题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户通过柜面查询账单，可以获取以下哪类账单信息（)。
A.已出账单
B.未出账单明细
C.已出账单明细
D.以上全部不是
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A.已出账单
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更多“客户通过柜面查询账单，可以获取以下哪类账单信息()。”相关的问题
A.交易路径：内部管理-查询-海关税费-实时交易明细
B.该交易可按机构查询汇总信息，也可按账号查询具体某笔交易信息
C.通过本交易可以对柜面受理的银行端查询缴款信息
D.通过本交易可以查询非实时类税收和费收的扣款交易
A.“高风险类”
B.“中风险类”
C.“禁止类”
D.“低风险类”
A.客户经理
B.内勤行长
C.网点负责人
D.大堂经理
A.某大型企业通过对产品销售数据进行挖掘，分析客户购买偏好
B.某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
C.某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录，为客户进行商品推荐
D.某银行通过分析大量股票交易的历史数据，做出投资决策
阅读以下说明和图，回答问题1至问题3．将解答填人答题纸的对应栏内。
【说明】
某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下订单。其主要功能如下：
(1)增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。
(2)查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。
(3)增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。
(4)产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货；备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。
(5)准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。
(6)发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货；产生装运单并发送给客户。
(7)创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
(8)产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。
现采用结构化方法对汀单处理系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。
使用说明中的词语，给出图1-1中的实体El-E3的名称。
（18）
A. 某大型企业通过对产品销售数据进行挖掘，分析客户购买偏好
B. 某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
C. 某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录，为客户进行商品推荐
D. 某银行通过分析大量股票交易的历史数据，做出投资决策
试题一（共15分）
阅读以下说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】 某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web 站点所下订单。其主要功能如下：
（1）增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。
（2）查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。
（3）增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。 （4）产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货；备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。
（5）准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。
（6）发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货；产生装运单并发送给客户。 （7）创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
（8）产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。
现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计，获得如图 1-1 所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。
【问题 1】（3分）
使用说明中的词语，给出图1-1中的实体 E1~E3的名称。
【问题 2】（3分）
使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1~D3的名称。
【问题 3】（9分）
（1）给出图1-2 中处理（加工）P1和P2 的名称及其相应的输入、输出流。
（2）除加工 P1 和 P2 的输入输出流外，图 1-2 还缺失了 1 条数据流，请给出其起点和终点。
