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[多选题]

我行工作人员受理信用卡申请业务时应要求申请人出示身份证件原件,对出示二代身份证的申请人,应通过公安信息查询系统或二代身份证鉴别仪验证证件真实性,()需进行身份核查,核查要求一致

A.主卡申请人

B.附属卡申请人

C.学生卡第二还款来源方

D.申请人的联系人

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第1题
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

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第2题
2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在银行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期,金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了规定()

A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询

B.查询人应携带有效证件

C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料

D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》

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第3题
符合中国农业银行受理网点受理贷记卡申请受理业务规定的是()。

A.仅限发卡行辖内受理网点受理

B.个人卡申领人应具有完全民事行为能力

C.持卡人年龄应大于16岁小于60岁

D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构

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第4题
我行网点目前仅支持涉案账户管制的解除,若客户要求解除其他信用卡管制,应引导客户拨打信用卡客服热线申请办理()
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第5题
贷记卡申请受理业务规定下列正确的是()。
贷记卡申请受理业务规定下列正确的是()。

A.申请人必须为自然人

B.仅限发卡行辖内受理网点受理

C.个人卡申领人应具有完全民事行为能力

D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构

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第6题
关于贷记卡申请受理正确的是()。

A.可以为初中学生办理信用卡申请

B.商务卡申领人可以为某公司分公司

C.持卡人须填写提交《金穗贷记卡申请表》和有关资料

D.申请表上必填项不齐全也可接收

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第7题
目前我行可以受理免费修改信用卡账单日业务(特殊卡种除外),开放的账单日为1-28日,但是不能选13号。()
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第8题
商业银行授信工作人员《对商业银行法》规定的关系人申请的客户授信业务,应()。

A.向部门负责人汇报后,方能受理

B.可以受理,但需要两人以上同时受理

C.拒绝受理

D.申请回避

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第9题
客户进入网点后,客户经理询问其办理业务类型后,将其引导至自助区办理业务,过程中可向客户介绍我行信用卡()。

A.信用卡产品

B.信用卡优惠活动

C.申请渠道

D.申请材料

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第10题
持卡人须致电信用卡客服提出销户申请,销户申请成功45个自然日之后方可到我行网点办理柜面销户结清业务。()
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第11题
以下哪一项属于票据贴现业务申请与受理环节的主要风险点?()

A.主体资格

B.经营范围

C.申请额度

D.贴现合同

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