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第3题
对供应商进行评价时，其能力要素主要包括质量、服务与响应、可获得性及（）。A.价格B.速度C.成本D.
对供应商进行评价时，其能力要素主要包括质量、服务与响应、可获得性及（）。
A.价格
B.速度
C.成本
D.准时性
第5题
根据《GB/T19000-- IS09000(2000)》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行(35)的一系列工作。
A.考核和评价
B.评价和记录
C.预测和评价
D.评价和改进
第6题
根据《GB/T19000—ISO9000(2000)》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行(35)的一系列工作。
A.考核和评价
B.评价和记录
C.预测和评价
D.评价和改进
第8题
根据《GB/T19000-ISO9000（2000） 》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工
作内容，并对其工作效果进行（35）的一系列工作。
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（35）
A.考核和评价
B.评价和记录
C.预测和评价
D.评价和改进
第9题
根据《GB/T19000—ISO 9000（2000）》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工
作内容，并对其工作效果进行（48）的一系列工作。
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A．评价和改进
B．评价和记录
C．预测和评价
D．考核和评价
第10题
能反映评价护理的成效标准是（)。
A.医生,护士主任的认可
B.计划及护理干预不需调整
C.所设定的成效指标能达到或显示要再评价
D.社区护士及时、准确记录干预过程及其效果
E.患者、家人/其照顾者的投诉
