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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法错误的是()

A.营业厅办理的宽带撤单需要提交中台-宽带撤单

B.国际漫游客户来电号码为13800010186的客户

C.一通电话查询/受理所涉及的号码不超过3个(包括3个)

D.客户来电查询有多少积分,先推荐【中国移动10086】微信,如不接受人工协助

E.人工可以查询公话卡、TD信息机、家庭信息机的PIN/PUK码

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第1题
承诺低消版爱家宽带方案的个人承诺版或多人承诺版,通过10086人工、代客下单、社会渠道(Web)、门户网站、北京移动客户端、微信营业厅、家宽APP 等渠道办理。()
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第2题
以下关于FTTR说法正确的是()

A.FTTR营业厅已开通办理权限,可以正常办理

B.FTTR针对239元及以上套融合套餐办理

C.FTTR全光WiFi基础礼包销售价为3000元,2021年7月1日前办理可享受1000元直降优惠

D.FTTR全光WiFi-AP礼包具体根据家庭组网实际AP需求自由选择进行叠加,最多可办理14次

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第3题
以下说法不正确的是()
A.客户须提供在携出方入网登记时使用的本人有效证件,营业厅受理人员按实名制管理规定完成客户入网验证,可委托他人办理携入业务B.营业员应建议客户在厅内等候,并协助客户插入未激活UIM/SIM卡,等待广播生效C.若客户不愿意在厅内等候,营业员应明确告知:尊敬的客户,为保证您后续业务正常使用,请将新办理UIM/SIM卡插入手机,以确保业务激活。如果下一个整点过后,新办理UIM/SIM卡仍不能正常使用,您可以前往中国电信自有营业厅重新办理
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第4题
超级家第二条宽带折扣,以下哪种说法正确()

A.主卡未享受折扣优惠,二宽可享受20元宽带折扣,体现在二宽卡上

B.办理后主卡享受20元折扣

C.办理后二宽的卡享受20元折扣

D.主卡未享受折扣优惠,二宽可享受20元宽带折扣,体现在主卡上

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第5题
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。

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第6题
以下关于逆传型AVRT的基本特征的说法错误的是()

A.宽QRS心动过速频率150~250bpm

B.QRS宽大畸形,QRS≥120ms,多在140ms以上或更宽

C.刺激交感神经可使心动过速终止

D.Pˉ波位于R之前,Pˉ-R间期小于120ms

E.QRS呈完全性预激综合征图形,QRS起始部有预激波,终未部增宽粗钝

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第7题
柱模板构造,以下说法错误的是()。

A.严禁将大片模板系于柱子钢筋上

B.当高度超过4m时,应群体或成列同时支模

C.柱宽大于600mm应每边在同一标高上设于两根斜撑或水平撑

D.斜撑下端应有防滑移的措施

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第8题
宽带拆机业务可以以下哪个通道办理。()

A.10086

B.手机营业厅

C.移动营业厅

D.以上全部可以

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第9题
以下说法是否正确:2021年推出的超级SIM3.0+卡,如果用户下载或更新卡应用,需要到营业厅再次换卡。()
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第10题
对于家宽小区入网流程,以下说法错误的是()。

A.小区入网的工单号是不支持删除的

B.小区入网目前只支持H模式的覆盖范围录入

C.挂侧是强校验,必须先挂测成功,且没有挂侧中或挂侧失败的设备,才可以提交到下一环节

D.小区入网可以支持ONU和多媒体箱的导入

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第11题
以下选项关于押解司法警察职责的说法错误的是()

A.填写出入登记

B.组织押解警务实施

C.监控羁押场所情况

D.办理还押手续

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