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[单选题]

作为一名负责受理企业内申诉的人员,当对员工所提问题不完全了解时,应当要采取的做法是()。

A.认真听取员工问题并记录,并表示会在最短时间内答复

B.先含糊作答,搞清楚之后再准确答复

C.向主管领导汇报之后作答

D.与员工所在部门负责人沟通之后作答

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第2题
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A.申诉针对的具体行政行为或者复议决定不是直属海关作出的

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第3题
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第4题
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第7题
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第8题
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第9题
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A.立即上报,“一物一策”

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C.建档立册,“一物一策”

D.建档立册,“一企一策”

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第10题
职能战略是()。

A.指企业战略

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第11题
公共部门人员申诉权具体包括:要求申诉受理权、要求撤消处理决定权、跨级上诉权、要求赔偿损失或挽回影响的权利等。()
公共部门人员申诉权具体包括:要求申诉受理权、要求撤消处理决定权、跨级上诉权、要求赔偿损失或挽回影响的权利等。()

此题为判断题(对,错)。

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