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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是可以允许办理宽带过户业务（）

答案

否

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第1题

客户在我行柜台购买理财产品后认购期内需要撤销，需客户本人携带理财产品销售协议、本人有效身份证件、存折或卡到原购买行办理撤销，且需原经办柜员办理。（)

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第2题

按照工信部《宽带接入服务规范（试行版）》规定，企业宽带销户办理完毕后，客户原签订的服务协议至少再保存2年（）

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第3题

商企分享计划要求客户在协议期内，不允许天翼拆机，否则将取消宽带的免费优惠，宽带恢复原价。（)

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第4题

"客户办理凭证、印鉴挂失后，在挂失有效期内若找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章的，可

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第5题

网龄计划，协议有效期内，客户可办理套餐升档，即可以升档办理5G畅越冰激凌融合产品，变更至低档位5G畅越冰激凌系列产品或其他产品前需取消本活动协议。（)

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第6题

宽带包半年、包年、包两年、包三年等套餐客户在有效期内不得办理申请停开机业务（）

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第7题

营业人员在受理业务时，要验证客户有效身份证件，同时要客户是否符合业务办理的条件，尤其是对（)的客户。

A.停机保号

B.享受各种入网补贴

C.处于在网协议期内

D.特殊优惠

E.欠费停机

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第8题

客户办理凭证、印鉴挂失后，在挂失有效期内若找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章的，可向挂失网点申请撤销挂失。撤销挂失，已收的挂失手续费会退回。（)

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第9题

客户身份识别的有效性原则是指一方面，客户提供的身份证明文件必须为合法机关颁发，具有法律效力;另一方面，客户提供的身份证明文件应处于有效期内。（）

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第10题

根据我行《客户信用评级管理办法》，以下哪些情况须经贷审会审议（）。

A.在机评信用等级基础上上调信用等级的

B.在客户信用等级有效期内，不改变客户分类的信用等级重评且重评结果高于原信用等级的

C.办理资金交易类业务的金融机构客户的评级

D.农发行规定的其他情形

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第11题

客户可在募集期内申请办理“协议取消”，并交回旧《协议书》;募集结束后不得办理“协议取消”。（)

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