题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
办理的是融合宽带，欠费了，需怎么缴费（）
A.营业厅（现金、缴费卡充值）
B.网站（缴费卡充值）
C.手机营业厅APP等渠道
D.10086人工
答案
ABC
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C.手机营业厅APP等渠道
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A.由于大流量套餐号码的副卡成员欠费
B.由于大流量套餐号码的宽带欠费
C.由于该号码证件下的其他手机号码欠费了
A.直接跟客人说：您好，您消费了二百五
B.跟客人说：您好，您消费了249加1元
C.跟客人说：您好，您消费了249元
D.跟客人讲我们是电脑账单不可以少收钱，是多少需付多少
A.余额提取、余额结转限标杆厅和区域主厅受理
B.已拆机用户的CRM和融合名称不一致的，需用户提供6个月以上的缴费凭据并通过OA发业管中心一事一议
C.客户办理主动拆机、携号转网后，可根据客户的意愿进行余额提取或结转
D.客户离网后营业员根据客户意愿，将未使用的有效余额结转至客户指定帐户继续使用
A.受理融合239及以上套餐+速率选择300M及以下，订购附属销售品光猫/机顶盒安装调测费X元，参数选择240元，需同时订购千兆无条件受理标签
B.受理融合239及以上套餐+速率选择300M及以下，订购附属销售品政企项目管控标识且参数为办理千兆宽带无条件装机，需同时订购千兆无条件受理标签
C.光猫/机顶盒安装调测费X元及政企项目管控标识
