题目内容
（请给出正确答案）
A.客户11号睡过头了，错过了前2个小时的半价活动，11号早上8点来找想要拍下参与半价活动
B.客户11号在1点提交了订单，因为系统问题未能及时支付，等到过了2点才能付款，想要参与半价的活动
C.客户在12号早上8点找客服，表示昨天事情多忙，忘记下单了，想要补拍订单参与昨晚的半价活动
答案
AB
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A.过户业务中的任何一方为匿名客户，则禁止办理过户，匿名客户必须实名制后才能够办理
B.可以通过密码方式办理过户业务
C.必须结清话费办理过户，过户后信用额度不会改变
D.办理过户后仍可查询原账户账单、清单
E.如客户参与活动，协议要求活动期间不能办理过户，则需活动结束后办理。
A.义工组长为聘任制度，任期一年
B.向义工传递义工队的最新政策及要求
C.活动前通知参加者参与活动，告知集合地点和注意事项
D.服务时带领义工签到、服务的分工及总结
E.组长对于义工迟到、服务不认真等情况进行隐瞒，不上报
F.收集义工的建议并反馈给社区党委
A.直接给客户办理拆机
B.给客户晓之以理，动之以情，说服客户不要拆机
C.给客户推荐电视挽留活动，争取达到挽留客户的目的，若客户坚持退机，则需按业务规定退还设备，再为客户办理拆机
D.以上三项都是
A.代发客户资产提升
B.微邮惠新增客户
C.双微客户资产提升
D.五月邮惠活动
A.推动对于低商户涉及相关问题进行处理，有效落实商户信用管理的措施
B.督导商场商户信用管理的评价结果及应用落地情况
C.适时参与所辖商场的商户季度授奖、商户座谈等活动
D.指导所辖商场开展，组织培训、监督落实商户信用管理
A.参与商场活动并统一收银付款的订单
B.参与商户会展中心活动付款的订单
C.顾客在商场某展厅分布式收银处付款后至收银台开单的订单
D.顾客在商户展厅开具的私单
A.警告
B.责令限期整改
C.终止、撤销有关财政性资金支持的科学技术活动
D.终身禁止承担或参与财政性资金支持的科学技术活动
E.追回结余资金，追回已拨财政资金以及违规所得
