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第3题
对于律所代办签约等服务工作，以下输出口径正确的有（）
A.因我司签约等工作由律所代理，所以客户只能选择律所办理，律所签约费也一定要缴纳，否则无法进行签约等后续工作
B.交由律所代办各项业务，可以免去客户跑来跑去的辛苦，也更加专业可靠，保证客户的个人利益不受损
C.对于按揭客户来说，律所代办能加快整个按揭贷款流程，促进银行尽快放款，避免逾期放款产生滞纳金
D.如果律所人员有服务不满意或未跟进好相关事项，客户可以跟我司销售人员反馈
第6题
签约时销售顾问必须手持银行签字确认的客户《资料齐备书》方可签约，此资料由销售顾问和客户经理各持一份。客户未签按揭合同、未持有齐备书，营销予以签约的，对销售顾问处（）元/户的一次性处罚，并后续按（）元/户/天的持续处罚，直至客户资料齐备（含资料齐备书）或办理完毕退楼手续。以下处罚正确的是
A.50、5
B.100、10
C.150、20
D.200、10
第8题
按揭车辆未收到按揭放款上牌临时放行，由财务人员填开车辆放行条，并加盖【未收齐车款财务放行章】放行上牌，车辆上牌后必须当天开回公司，放行条上需签字（）
A.销售经理
B.财务经理
C.结算会计
D.销售行政
第9题
下列说法错误的是（）
A.置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭
B.置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下，直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求
C.客户不愿意签订改造协议的情况下，置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同，改造协议后补
D.在未取得预售证的情况下，公司不能直接收取预收款，但是置业顾问可以先收取，再转入公司账户
第11题
未核实征信选择按揭付款方式，后期征信不良导致退楼，下列说法正确的是（）
A.跟办顾问扣罚500元
B.跟办顾问扣罚1000元
C.负责人扣罚200元、销售事务扣罚100元
D.负责人扣罚500元、销售事务扣罚200元
