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[判断题]

宾客关系主任被称为饭店的“神经中枢”，“前台中的前台”，是因为它是客人与饭店联系的重要纽带。（)

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更多“宾客关系主任被称为饭店的“神经中枢”，“前台中的前台”，是因…”相关的问题

第1题

每一位宾客都会在大厅形成对饭店的第一印象。（）

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第2题

办好自助式餐厅对饭店接待国外宾客非常重要。（)

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第3题

投诉是指宾客因对饭店服务质量或者硬件设施不满而提出的批评意见。（)

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第4题

投诉是指宾客对饭店的设备、服务等产生不满时，以书面或口头方式向饭店提出的意见或建议（）

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第5题

饭店宾客的消费动机主要包括()消费动机、()消费动机、()消费动机等三大类。

饭店宾客的消费动机主要包括（)消费动机、（)消费动机、（)消费动机等三大类。

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第6题

在情节反应中，与愤怒情绪产生关系最密切的神经中枢是（)。

A.杏仁核

B.小脑

C.桥脑

D.延脑

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第7题

饭店客房部员工为客人提供保洁服务、迎送服务、洗衣服务、物品租借等服务项目的总称，被称为（)。

A.饭店餐饮服务

B.饭店前厅服务

C.饭店客房服务

D.饭店康乐服务

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第8题

由于魏国的信陵君魏无忌、赵国的平原君赵胜、楚国的春申君黄歇、齐国的孟尝君田文这四人都是礼贤下士、结交宾客的贵族，故被称为“战国四公子”。（)

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第9题

协调中、西厨房的关系，是饭店公关部门的工作职责，不属于总厨师长的岗位职责。（)

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第10题

一般来讲大堂的建筑面积与饭店客房数之间有一定关系的，约为0.4——0.8平方米/间套。（)

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第11题

支持（)的数据库管理系统被称为关系系统。A．关系模型B．系统模式C．关系定义D．关系分类

支持()的数据库管理系统被称为关系系统。

A．关系模型

B．系统模式

C．关系定义

D．关系分类

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