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[多选题]
客户七七第一次在天猫超市下单（承诺9.26送达)9.27进线表示订单已超时未送达，客服小云查询物流显示派送中，需提交（)。
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)
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A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)
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A.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，拒签产生的运费商家承担
B.支持商家，李岩地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法
C.支持退款李岩，但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，但拒签产生的运费李岩承担
A.基础指标达到4.5星并签署天猫无忧购协议
B.部分行业需接入物流时效承诺或者直送
C.接入千牛售后服务平台
D.部分行业需绑定品质类特色服务且部分行业需订购运费险
A.服装公司参加展会宣传产品
B.利用阿里云大数据服务分析行业现状
C.天猫“双十一”购物狂欢节，优惠力度巨大
D.利用达摩盘分析客户案例，细分客户
