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[判断题]

客运中心岗:首班载客列车到站前30分钟配票,首班载客列车到站前12分钟到岗。()

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第1题
行车值班员:首班载客列车到站前15分钟确认各岗位到岗情况,确认闸机开启。()
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第2题
首班载客列车到站前15分钟,值班站长开启出入口闸门,开启站内扶梯,检查PIS状态,巡视全站。()
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第3题
首班载客列车到达前10分钟开启车站全部出入口及扶梯,巡视早班员工上岗情况。()
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第4题
列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。()
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第5题
高铁车站、普速小型车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前(),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。

A.30分钟、30分钟

B.1小时、20分钟

C.30分钟、20分钟

D.1小时、30分钟

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第6题
首班列车达到前15分钟到位对应客服中心开窗服务。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》中规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()
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第8题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019150号)规定:列车运行中行李车、发电车、邮政车端门(),但与车厢端门锁团后可用列车通用钥匙打开。到站前、开车后疏通通道。

A.不锁闭

B.锁闭

C.开启

D.专人管理

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第9题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。

A.晚点原因

B.晚点时间

C.晚点区间

D.晚点车辆

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第10题
旅客在列车上声明丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后,列车开具客运记录交旅客。()
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第11题
区段站布置图中,()布置图是货物列车到发线与旅客列车到发线纵列布置,且客运运转设备与站房横列布置。

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