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更多“客户表示手机颜色拍错了，联系在线客服要求发货的时候换个颜色，…”相关的问题
A.先安抚客户，然后告知客户并不满足退差价的条件
B.将小巫的上班或账号名字告诉客户，让客户联系一下之前答应他的客服
C.先安抚客户，引导客户给客户退差价，避免违背承诺，然后偷偷给小巫说帮他解决了
D.安抚好客户，然后引导客户退差价，避免违背承诺，然后将问题及时反馈给直属上级
A.让客户先申请退款重拍，选择正确的颜色
B.不管怎么样，先明确的告知客户没有办法换颜色，避免客户投诉
C.查看订单状态，如果订单尚未出库的订单可联系对应区域电商业务顾问修改颜色
D.如果订单已经出库，跟客户耐心解释暂时无法修改，请客户理解
A.默认是电子发票，您在下单的时候注意勾选一下就可以了。如有其他要求可以也发票那一栏的修改内操作，也可以联系一下京东客服，联系路径在我的页面--客户服务--在线客服 讲明您的情况，就会有人帮您处理
B.增值税发票，需要您在提交订单的时候发票那一栏选择一下，同时根据系统提示填写一下相关信息，最后确认提交就可以了。增值税发票需要在订单完成后开具，发票将在订单完成之后3-5个工作日寄出
C.个人发票默认是电子版的，开企业抬头发票须填写企业抬头和纳税人识别号，以免影响报销，发票内容选择下是商品明细还是商品类别。然后留下您的联系电话和邮箱就可以啦
A.您好亲，您购买的商品是预售的哦，预计14天后发货，到时候您可以联系客服预约安装时间哦
B.您好亲，您购买的商品是预售的哦，商品到货后会有专员联系您和您预约安装时间的，您保持手机畅通就可以了
C.初间家具一期，安装预约调度是由泰鑫承担的
D.您好亲，下单后会有专员联系您确认上门时间的哦
A.新旧款随机发，告诉客户2款的质量和效果都是同样好的，如果客户纠结可以给到小额补偿3-10元
B.发货错了，退货重拍
C.发错了，是仓库的失误，补偿0-10元
D.解释：以您收到的为准，小客服做不了主呢
