题目内容
（请给出正确答案）
A.高血压患者的健康管理由社区护士负责，应与门诊服务相结合
B.高血压患者的健康管理由医生负责，应与门诊服务相结合
C.积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务
D.随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式
E.乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)可通过本地区社区卫生诊断和门血压患者
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A.随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式
B.发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用，积极应用中医药方法开展2型糖尿病患者健康管理服务
C.加强宣传，告知服务内容，使更多的患者愿意接受服务
D.免费发放血糖仪及试纸
E.每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案
《互联网信息服务管理办法》规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务()发展。
A、市场健康
B、健康有序
C、管理有序
D，竞争有序
A.做好宣传告知
B.加强疫苗使用管理
C.规范实施疫苗接种服务
D.做好接种前健康筛查
E.严格掌握疫苗接种禁忌
F.知情同意和自愿原则G.接种前签署知情同意书H.三查七对一验证
A.每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料
B.每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容
C.每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动
D.每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每2个月至少举办1次健康知识讲座
E.每个机构每年播放音像资料不少于6种
以下不属于服务设计关键成功因素的是（）。
A.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
B.备件管理规范与SLA的协调性
C.服务人员能力达标，能正确使用各种服务工具
D.及时根据服务级别和服务需求的变更调整服务资源的配置
（）已被许多公司视为节省成本、增加效益和使其产品和服务增强竞争力的关键。
A．第三方物流
B．高效的物流管理
C．物流信息化
D．客户服务
