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[主观题]

利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益,这是()的主要目的。A.转折法B.合并法C.复述法D.转

利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益,这是()的主要目的。

A.转折法

B.合并法

C.复述法

D.转化法

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第1题
利用金融工具,能带来什么样的优势()

A.对客户,可以给客户发红包

B.对企业,可以给企业省大钱

C.对我们,可以增加收入

D.对公司,可以永远绑定客户

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第2题
如何做开场白()。

A.提出议程

B.陈述议程对客户的价值

C.询问是否接受

D.异议处理

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第3题
下列对于营销顾问的拜访流程对于哪项描述是正确的()

A.拜访流程的顺序是,客户管理,数据分析及呈现,需求分析,价值传递,异议处理,提案演讲,促成成交,构建客户关系

B.需求分析,在拜访前和拜访中都能分析,需求分析是我们提前做好准备

C.数据分析,既能给我们签约和服务的方向,也能是客户的签约的重要理由

D.介绍懂车帝,我们只要讲清楚懂车帝是什么,有什么,带来的价值是什么,已合作客户如何用懂车帝创造价值让客户去问吧

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第4题
● 某项目在执行过程中,软件的需求基线已经确定后,客户需要增加新的功能,但该需求变更会对已经完
成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更,下列__(46)__做法是不合适的。

(46)

A.利用原型法给用户提供预览,以帮助准确把握用户的真实需求

B.可以跟客户说不,并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求

C.秉承“客户至上”的原则,召集有关人员开始变更工作,满足客户的要求

D.利用在项目初期文档化的视图、范围、限制,与变更项比较,决定是否采用此项变更

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第5题
在处理顾客异议的方法中,推销人员利用顾客异议以外的,能补偿给顾客的其他利益对顾客异议进行处理的一种方法,属于补偿法()
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第6题
下列哪一些对信息安全漏洞的描述是错误的?()

A.漏洞是存在于信息系统的某种缺陷

B.漏洞存在于一定的环境中,寄生在一定的客体上(如TOE中、过程中等)

C.具有可利用性和违规性,它本身的存在虽不会造成破坏,但是可以被攻击者利用,从而给信息系统安全带来威胁和损失。

D.漏洞都是人为故意引入的一种信息系统的弱点

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第7题
客户不方便到店面试,怎么异议处理()
A.直接带阿姨上门面试B.我们跟传统家政公司有很大不同,我们是正规全国连锁大企业,有正规门店,您到店面试可以看到实体店这样总比给您留个电话要放心的多C.我给您匹配几个阿姨,全部带到您家可能会打扰您的生活D.上门面试阿姨在我们不好谈事情E.到店能见到的阿姨较多
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第8题
台结算过程中有异议时,正确的做法是()

A.不处理

B.统计出异议明细,汇报上级并发布给对应销售人员,跟进处理结果

C.发给销售人员后就不跟进了

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第9题
快递员的业务推介活动是()的沟通过程。

A.给快递企业带来收益

B.给快递员带来回报

C.给收件人带来便利

D.客户带来利益

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第10题
客户忠诚给企业带来的利益有()。

A.增加收入

B.降低成本

C.口碑效应

D.客户细分

E.有效处理投诉

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