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[判断题]

投诉是指保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议,向相关保险机构、保险中介机构反映情况,要求解决争议的行为。()

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第1题
在消费活动中,消费者的()是指消费者经过初步了解、分析比较、识别商品以后,决定是否购买的能力。

A.识别力

B.记忆力

C.观察力

D.决断力

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第2题
在下列法律关系中,属于保险行政法律关系的是()。

A.保险公司与投保人之间的法律关系

B.投保人与被保险人之间的法律关系

C.保险公司与保险代理人之间的法律关系

D.保险监管机构与保险经纪人之间的法律关系

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第3题
重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同,且保险金额总和()保险价值的保险。

A.小于

B.等于

C.超过

D.大于或等于

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第4题
以下关于保险凭证的正确叙述是()。

A.俗称“小保单”,是一种简化的保险单

B.既有正面内容,又有背面条款

C.与保险单具有同等效力

D.在实务中,保险凭证可以代替保险单

E.只在进口业务中使用

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第5题
以下关于保险凭证正确的是:

A.俗称小保单, 是一种简化的保险单

B.既有正面内容, 又有背面条款

C.与保险单具有同等效力

D.在实务中,保险凭证可以代替保险单

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第6题
以下关于保险凭证的表述,正确的有()。

A.俗称小保单,是一种简化的保险单

B.既有正面内容,又有背面条款

C.与保险单具有同等效力

D.在实务中,保险凭证可以代替保险单

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第7题
保险凭证又称中保单,是一种较复杂的保险合同,保险凭证的内容,除背面印有详细条款外,正面与保险单
内容相同,在法律上与保险单具有同等法律效力。()

A.正确

B.错误

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第8题
保险机构应当通过开展案例通报和警示宣传、发布风险提示等方式,提高保险消费者对欺诈的认识,增强保险消费者防范欺诈的意识和能力。()
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第9题
交强险合同中的受害人是指因被保险车辆发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,包括被保险车辆车上人员。()
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第10题
什么是新车购置价?()

A.指本保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格,无同类型新车市场销售价格的,由投保人与保险人协商确定

B.指本保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格,无同类型新车市场销售价格的,由行驶证车主与保险人协商确定

C.指本保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格,无同类型新车市场销售价格的,由驾驶人与保险人协商确定

D.指本保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格,无同类型新车市场销售价格的,由索赔权益人与保险人协商确定

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第11题
保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。()
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