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[主观题]

按照组织管理系统和沟通体制的规范程度，可以将沟通分为正式沟通和非正式沟通等。（)

此题为判断题(对，错)。

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第1题

以下关于数据库逻辑设计叙述错误的是______。A) 数据库逻辑设计是面向机器世界的B) 这个阶段将按

以下关于数据库逻辑设计叙述错误的是______。

A) 数据库逻辑设计是面向机器世界的

B) 这个阶段将按照数据库管理系统支持的数据模型来组织和存储数据

C) 目标是得到实际的数据库管理系统可处理的数据库模式，并做到数据结构合理

D) 包括定义和描述数据库的局部逻辑结构、数据之间的关系、数据完整性及安全性要求等

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第2题

试题一（15分）阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说

试题一（15分）

阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。

【说明】

M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。

小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。

会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。

项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。

项目进入测试阶段后，M公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。

【问题1】（5分）

结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。

【问题2】（6分）

小陈组织人员撰写的项目WBS如下：

（1）请说明上述WBS结构是将作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。

（2）从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，还需要包括____。

（3）创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：

A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。

B．一个工作单元可从属于某些上层单元。

C．相同层次的工作单元可以具有不同性质。

D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。

E．便于项目管理进行计划、控制的管理需要。

F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。

G．分解到一定粒度的工作包。

H．WBS不包括分包出去的工作。

【问题3】（4分）

（1）请指出案例中引起范围变更的原因。

（2）一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。

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第3题

从广义上说，物流系统构成的全部要素可分为（）。

A.物流系统的一般要素：劳动者要素，资金要素，物的要素，信息要素等

B.物流系统的功能要素：各种物流活动，组织及管理

C.物流系统的支撑要素：体制制度，法律规章，行政命令，标准化系统等

D.物流系统的物质要素：物流设施，物流装备，物流工具，信息系统及网络等

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第4题

国家检验检疫局定期组织专家组对进出口化妆品进行等级评审，按照品牌、品种将进出口化妆品的监督检

验分为放宽级和规范级，并根据日常监督检验结果，动态公布《进出口化妆品分级管理类目表》。()

A．正确

B．错误

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第5题

以下关于系统分析员的描述中，不正确的是

A.系统分析员既是信息系统的分析和设计者，又是系统实施的组织者和领导者

B.系统分析员是企业管理人员与系统开发人员之间的联络人员和信息的沟通者

C.系统分析员应该具有组织和管理才能，会妥善处理各种人际关系

D.系统分析员必须从熟悉计算机技术的人员中选拔和培养

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第6题

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某政府部门为了强化文档

管理，实现文档管理全部电子化，并达到文挡的实时生成和同步流转的目标，使文档管理有一次突破性升级，拟建设一个新的文档管理系统。项目主要负责人希望该系统与该政府部门正在建设的新办公大楼能够同期投入使用，因此该部门将原来预计的文档管理系统的开发时间压缩了3个月，然后据此制定了招标文件并进行了招标。某公司长期从事系统集成项目，但是并不具备文档管理系统的开发经验。在参与此项目的招投标时，虽然认为项目风险较大，但为了企业的业务发展，还是决定投标，并最终中标。张某被任命为该项目的项目经理。考虑到该公司对此类项目尚无成熟案例，他认为做好项目风险管理很重要，就参照以前的项目模板，编制了一个项目风险管理计划，经公司领导签字后就下发各小组实施。但随着项目的进行，各成员发现项目中面临的问题与风险管理计划缺乏相关性，就按照各自理解对实际风险控制和应对措施进行安排，致使验收一拖再拖，项目款项也迟迟不能收回。

[问题 1] (10 分) 请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题？ [问题 2] (4 分) 针对该项目的情况，请指出项目中存在的具体风险项，并简要说明 [问题 3] (5 分) 在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内) 项目经理在编制风险管理计划时，参考了以前的计划模板，该计划模板属于（1）按照项目的目标把风险进行结构化分解，得到的是（2）；在风险识别时，要考虑（3）中所定义的各项假设条件的不确定性；在风险识别时，可参考（4）库中的历史项目风险数据:在进行风险分析时，需要进行风险数据的（5）评估，以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。候选答案: A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量 E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS

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第7题

在UML的通用机制中，（60)用于把元素组织成组；（61)是系统中遵从一组接口规范且付诸实现的物理的、可

在UML的通用机制中，(60)用于把元素组织成组；(61)是系统中遵从一组接口规范且付诸实现的物理的、可替换的软件模块。

A．包

B．类

C．接口

D．构件

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第8题

美国项目管理协会(PMI)于2003年公布了组织项目管理成熟度模型(OPM3)，OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中，知识领域包括(43)。

A.项目启动、计划、执行、控制和收尾

B.标准化、可测量、可控制和持续性改进

C.项目管理、大型项目管理和项目组合管理

D.成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理

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第9题

回答下列关于网络操作系统的问题，将解答填入答题纸对应栏内。 [问题1]（4分） UNIX操作系统通常被

分成3个主要部分，除文件系统外，另外两个组成部分分别是什么？ [问题2]（4分） UNIX文件系统用于组织和管理存储设备中的文件，通常按照目录层次的方式进行组织，每个目录可包含多个子目录和文件。依次写出UNIX系统的根目录、存放系统配置及管理文件的目录、存放外围设备文件的目录和存放与用户相关文件的目录。 [问题3]（8分）用户通过命令行与UNIX系统进行交互，完成各种配置及管理等功能。根据下表要求写出相应的UNIX命令。序号命令要求命令 1 cat、cd、cp和pwd中用于拷贝文件或目录的命令 ① 2 mv、rm和mkdir中用于移动文件或目录的命令 ② 3 在文件名后缀为.xml的文件中搜索字符串version的完整命令 ③ 4 在/home目录下查找名为myproject.c文件的完整命令 ④

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第10题

SQLServer2000是Microsoft公司推出的SQLServer数据库管理系统，它具有使用方便、可伸缩性好和与

相关软件集成程度高等优点，可以在任何操作平台中运行和使用。()

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第11题

● 小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备

一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是（56）。

（56）

A. 进行项目干系人分析以评价对信息的需求

B. 确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通

C. 描述计划分配的信息