首页 > 计算机等级考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

《电信服务规范》既是用户监督电信业务经营者服务质量的标准和依据,也为用户维权提供了法律依据。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“《电信服务规范》既是用户监督电信业务经营者服务质量的标准和依…”相关的问题
第1题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
点击查看答案
第2题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,并做好用户善后工作()
点击查看答案
第3题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任()
点击查看答案
第4题
电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共
同提供的电信业务。()

点击查看答案
第5题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。

A.安全

B.方便

C.保密

D.价格合理

点击查看答案
第6题
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终

电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。

A.15

B.30

C.45

D.60

点击查看答案
第7题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
点击查看答案
第8题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
点击查看答案
第9题
电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。 A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定

点击查看答案
第10题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。()
点击查看答案
第11题
代理商在经营中不能自行改变服务内容和服务方式,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改