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[单选题]

《普速车站服务质量规范》规定:电梯(大、中型车站)、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()米。

A.1

B.1.5

C.1.7

D.2

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第1题
《普速车站服务质量规范》规定:大、中型车站在客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,()负责值守增开的车门。

A.车站

B.列车长

C.列车值班员

D.乘警

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第2题
《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()米。

A.1.8

B.1.7

C.1.6

D.1.5

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第4题
《非空调列车服务质量规范》规定:乘务人员进出车站时应集体列队(特殊情况除外)()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。

A.候车室

B.候车室和站台

C.候车室、检票口

D.站台、检票口

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。

A.有检查

B.有记载

C.有落实

D.有监督

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站候车区不设置相对封闭的哺乳区。

A.直辖市

B.省会城市

C.地级市

D.县城

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。

A.值班人员

B.站长

C.公安机关

D.客调

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。

A.车站

B.列车

C.站车共同

D.铁路公安部门

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第10题
《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。()
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第11题
《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,客技站内停留时间短等不具备车下看车条件的,可继续采取车内看车方式,由()负责。

A.客运乘务组

B.专职看车人员

C.车站

D.外聘人员

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