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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由()。

A.不得拖延

B.不得推诿和拒绝

C.不得胁迫用户

D.不得刁难用户

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ABCD

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第1题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第2题
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终

电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第3题
在电信业务经营者已采取恰当措施的情况下,对于超过约定收费期限()仍未缴纳电信费用的电信用户,
电信业务经营者可以终止提供服务,并依法追缴欠费和违约金。

A.15日 B.30日 C.60日 D.90日

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第4题
电信条例规定,电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后,由于经营者自身的原因,逾期未能安装
电信终端设备并开通的,应当()。

A.向主管部门缴纳罚金 B.免收用户服务费 C.给予用户打折优惠 D.向用户支付违约金

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第5题
下列行为中,属于扰乱电信市场秩序的是()。 A.限制用户选择电信服务 B.伪造电信服务有价凭证

下列行为中,属于扰乱电信市场秩序的是()。

A.限制用户选择电信服务 B.伪造电信服务有价凭证 C.擅自终止电信服务合同 D.低于成本提供电信业务

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第6题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第7题
电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收5‰违约金?()
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第8题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。()
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第9题
电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收
()的违约金。

A.2‰

B.3‰

C.4‰

D.5‰

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第10题
电信条例规定,电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所
欠费用每日加收(9)的违约金。

A. 3‰ B. 5‰ C. 3% D. 5%

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第11题
《电信条例》第三十三条对所有电信业务的障碍修复做了统一规定,“电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇24小时,农村48小时内修复或调通”。()
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