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第3题
供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，在下列期限内正式书面通知用户：（)
A.居民用户最长不超过五天
B.低压电力用户最长不超过十五天
C.高压单电源用户最长不超过一个月
D.高压双电源用户最长不超过二个月
第5题
在暂停恢复其间内，电力客户申请恢复暂停用电容量时，需在预定的恢复日前5天向供电企业提出申请。暂停时间少于()者，暂停期间基本电费照收。
在暂停恢复其间内，电力客户申请恢复暂停用电容量时，需在预定的恢复日前5天向供电企业提出申请。暂停时间少于（)者，暂停期间基本电费照收。
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第7题
供电营业所受理辖区外居民用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转()办理。
供电营业所受理辖区外居民用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（)办理。
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第8题
（)前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
A.2021年底
B.2022年底
C.2023年底
D.2023年底
第11题
供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月(信用等级为A级的8个月)，不论电力客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按()的容量计收其基本电费。
供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月（信用等级为A级的8个月)，不论电力客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按（)的容量计收其基本电费。
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