题目内容
（请给出正确答案）
以下关于博客营销的叙述中，错误的是（）。
A.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性 B.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发有方式更灵活 C.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传播形式 D.与网络社区营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高
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以下关于博客营销和微博营销的叙述中，正确的是(55)。
A.微博营销将取代博客营销
B.微博营销不会取代博客营销
C.微博营销在描述产品信息方面比博客营销更详尽
D.微博营销的传播效果没有博客营销好
以下关于病毒性营销的叙述中，错误的是（）。
A.病毒性营销的基本思想只是借鉴病毒传播的方式，不具有任何破坏性 B.病毒性营销的实施需要遵循一定的流程 C.病毒性营销作为一种网络营销方法，常用于进行网站推广和品牌推广等 D.病毒性营销信息不会自动传播，需要进行一定的推广
以下关于网络营销的叙述中，错误的是（）。
A.网络营销离不开现代信息技术 B.网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D.网络营销是企业整体营销战略的一部分
【问题1】(5分) A葡萄酒公司利用博客开展营销,充分发挥了博客(1)的作用,这是博客营销的基础。另外针对A公司缺资金、知名度低及位置偏僻的现状,利用博客(2)、(3)、(4)、(5)的特点开展营销,使得自己的产品迅速扩大了销量和知名度。 (1)~(5)的备选答案: A.博客文章可以说是一种公关方式,需借助于公关公司和其它媒体 B.博客文章可信度高 C.博客传播不需要直接费用 D.传递网络营销信息 E.博客文章内容题材往往比较严肃 F.博客文章企业不可自行操作 G.博客文章内容题材和发布方式灵活 H.信息量大,表现形式灵活 【问题2】(3分) 判断以下关于博客营销的叙述是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”。 A.每篇博客文章不是一个独立的网页,因此不容易被搜索引撃收录和检索 。 （6） B.博客文章会迅速获得广大用户的关注。（7） C.博客文章的信息量取决于对某个问题描写的需要,而不是简单的广告信息。（8） 【问题3】(4分) 案例中A葡萄酒公司利用博客开展营销的价值主要表现为：（9）、（10）、（11）和（12）。 （9）~（12）的备选答案： A.获得用户对晶牌的忠诚 B.为用户推广搜索引擎获取信息提供机会 C.海低宣传推广費用 D.缩小了被竟争者超越的潜在风险 E.提高品牌的知名度 F.可以实现更低的成本对用户行为进行研究 G.增加企业网站的链接数量 H.直接带来潜在用户 【问题4】(3分) A葡萄酒公司开展博客管销采用的策略主要有：（13）、（14）和（15）。 (13)~(15)的备选答案： A.创造良好的博客环境 B.选择优秀的博客 C.协调个人观点与企业营销策略之间的分歧 D.建立自己的博客系统 E.选择功能完善、稳定、适合企业的博客系统，发布博客文章 F.坚持博客的定期更新，不断完善
A.博客营销的本质在于争夺话语权
B.真正的博客营销是靠原创的、专业化的内容吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，进而影响读者的思维和购买决定
C.博客营销指的是发布原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买
D.博客营销是利用博客开展网络营销，把网络博客作为营销的工具
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRN系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网实现
A.降低了用户对E-mail营销的信任
B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C.邮件服务商屏蔽
D.垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充
