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第4题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票（)重新购买一张新车票。
A.车次
B.席位
C.票价
D.日期
第7题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号)规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前不足24办理退票，车站应收退票费（)。
A.20.5元
B.10元
C.5元
D.21元
第8题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号)规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前48小时以上至15天办理退票，车站应收退票费（)。
A.20.5元
B.10元
C.5元
D.21元
第10题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号)规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前24小时以上、不足48小时办理退票，车站应收退票费（)。
A.20.5元
B.10元
C.5元
D.21元
