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[单选题]
许多组织都有自己的价值标准和行为理念，小韩所在的公司一贯倡导:“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的（)。
A.责任
B.自由
C.尊重
D.正直
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1.The American idea of custom service is to make each customer the center of attention.
A.美式客服理念认为每位客户都是关注的焦点。
B.美国的客户都有以自己为中心的想法。
C.美国的客户服务人员都有以客户为中心的想法。
2.Many products come with a money-back guarantee.
A.许多产品都要先付款得以保障。
B.许多产品都有退款承诺。
C.许多产品都要退款。
3.Make sure to look your customers in the eye.
A.确保要把顾客像眼睛一样珍视。
B.确保把顾客看在眼睛里。
C.确保要直视顾客的眼睛。
4.Always look for ways to go above and beyond the expectations of your customers.
A.一定要想方设法，超越顾客的期望。
B.一定要寻求在顾客期待之外的想法。
C.总是要寻找达到顾客期望的方法。
5.The worst thing is that you discovered at the last moment there were missing parts in the order before shipment.
A.最糟糕的事情是，在装船之前的最后时刻，你发现订单货物有遗漏。
B.最糟糕的事情是到了最后一刻还没有装船。
C.最糟糕的事情是在装船前的最后一刻，你有所发现。
A.工作职能中所有要做的工作和需要的培训都有详细的定义
B.职责清晰，每个人都清楚自己在组织中的角色
C.强制休假和岗位轮换被执行
D.绩效得到监控和提升是基于清晰定义的目标
A.从过程管理向战略管理转变
B.从内向管理向外向管理转变
C.从产品的市场管理向价值管理转变
D.从行为管理向文化管理转变
E.从个人管理向组织管理转变
A.①③
B.②③
C.①④
D.②④
A.确保每个用户都有自己唯一的帐户。
B.允许多个用户共享一个通用帐户。
C.确保将安全信息和事件管理(SIEM)设置为警报。
D.通知用户一次只能有一个用户使用该帐户。
A.创新是衡量论文价值的重要标准
B.论文要有创意，使工艺、设备都得到改造和更新，小改小革也要反映创新精神
C.论文要有自己的特色，切忌泛泛而谈，缺乏个性
D.不简单重复、不机械模仿或全盘抄袭别人的作品
