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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,轻微营销差错由()牵头组织调查处理。

A.所在单位营销稽查中心

B.所在单位营销部

C.区公司

D.南网公司

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第1题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,造成电量差错()万千瓦时的,定为轻微营销差错。

A.≥2000

B.200—2000

C.20—200

D.<2

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第2题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》第5.8.2点规定:常态稽查工作要求,抄核收业务每月抽样比例中,其他客户的占比不得低于()。

A.1.0E-4

B.0.01

C.0.02

D.5.0E-4

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第3题
根据《广西电力市场零售结算管理办法》内容,售电公司盈亏费用统一由广西电网有限责任公司收付,其他电网企业所属用户对应的售电公司盈亏费用应传导至广西电网有限责任公司。售电公司按照结算依据与广西电网有限责任公司进行电费结算和费用收付。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,对于客户诉求短期内无法彻底解决,需跟进处理或进一步整

A.A.正确

B.B.错误

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第5题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,省级服务调度仅对投诉、举报、意见类工单进行全过程监控。()

A、正确

B、错误

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第6题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,服务调度有权对本级各部门、所属各单位客户服务工作进行监督,有权向本级市场营销部提出考核建议。()

A、正确

B、错误

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第7题
依据《广西电网有限责任公司基建项目有限空间作业安全管理作业指导书》第5.4.1条规定:有限空间
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第8题
涉及()、()的工单,供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行,但因客户期望过高、()或供电企业已积极采取处理措施并履行告知义务,但因受外力阻扰、自然灾害等因确定短期无法解决的问题,地市供电局可向广西电网有限责任公司客户服务中心上报“最终服务意见”,由广西电网有限责任公司客户服务中心以上报内容向客户最终答复并办结工单。

A.问题责任主体不属公司管辖范围

B.客户问题不属公司供电服务工作范围

C.属于客户自身责任等非供电企业责任

D.供电企业服务未做到位

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第9题
《广西电网有限责任公司抄表管理细则》规定:为便于线损管理,应将()四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期。

A.同一台区的客户

B.同一供电线路的专变客户

C.同一户号有多个计量点的客户

D.存在转供关系的客户

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第10题
根据《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》,库区内供电应使用安装有漏电开关的配电箱,配电箱应上锁并由专人进行管理()
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第11题
广西南宁星桂玩具公司委托广西新锋进出口公司向美国出口一批玩具。经海关批准,该货物运抵南宁海关监管现场前,先向该海关录入出口货物报关单电子数据。货物运抵海关监管现场后,向南宁海关办理了转关手续,随后在南宁海关的监管下由广西星达货物运输有限公司承运,转关至黄埔口岸装运出境。第 76 题 根据上述案例,选择回答 76~80 题:第 76 题 上述报关活动中涉及的各家企业,属于报关活动相关人的是_____。

A.广西星桂玩具公司

B.广西新锋进出口公司

C.广西星达货物运输有限公司

D.黄埔海关

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