●现在计算机及网络系统中常用的身份认证方式主要有以下四种,其中(46)是一种让用户密码按照时间或使用次数不断变化,每个密码只能使用一次的技术,
(46)A.IC卡认证
B.动态密码
C.USBKey认证
D.用户名/密码方式
A.及时介入,平息矛盾,避免争吵升级
B.及时介入,了解情况,帮助孩子想出公平地解决问题的办法
C.千万不能让自己家的孩子吃亏,或者把孩子带离现场
D.先观察、聆听,再决定是否介入,尽量让孩子自己解决问题
A.从作者的立场出发,对人物的心理活动和心理状态进行表露和分析
B.从作品中的人物的内心世界出发,展开对人物心理的描写。也就是让人物作“内心独白”
C.作写人物的幻觉或梦境的方式进行心理描写
D.对人物的潜意识进行展现
A.代客交易员应根据客户委托,自觉维护客户利益
B.代客交易员应恪守勤勉尽职原则,尽力向客户提供最优报价
C.代客交易员要充分运用自身的专业知识和技能执行客户的交易委托,采取必要措施避免遗漏与失误,切实履行应尽的服务责任
D.代客交易员应充分了解客户交易的真实意图和需求,并以有效的方式对客户进行风险提示,明确揭示所从事交易的特点、风险和法律关系,不得误导客户
阅读下述说明,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。
[说明]
A公司是从事粮仓自动通风系统开发和集成的企业,公司内的项目管理部作为研发与外部的接口,在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通。
某日,销售人员小王给项目管理部提交了一条信息,说客户甲要求对“Ⅸ型产品的 P1组件更换为另外型号的组件”的可行性进行技术评估。项目经理接到此信息后,发出正式通知让研发部门修改Ⅸ型产品并进行了测试,再把修改后的产品给客户试用。但客户甲对此非常不满,因为他们的意图并不是要单一改变Ⅸ产品的这个P1组件,而还要求把JK产品的P1组件放到其他型号产品的外壳中,上述技术评估只是他们需求的一个方面。
经项目管理部了解,销售部其实知道客户的目的,只是认为P1组件的评估是最关键的,所以只向项目经理提到这个要求,而未向项目经理说明详细情况。
请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。