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第1题
电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（)或（)错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
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第2题
抄表异常包括（)。
A.计量故障
B.违约窃电
C.电量、电费差错
D.档案差错
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第3题
总表电量小于子表电量的主要原因包括（)质量、表计故障、接线错误、客户窃电等。
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第4题
自动抄表管理中，根据采集任务的要求，自动采集系统内电力用户（)的数据，获得电费结算所需的用电计量数据和其它信息。
A.采集终端
B.用电信息
C.正向有功用电量
D.电能表
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第5题
某低压居民客户2019年9月份抄表表计示数为1000，10月份定期轮换时旧表表计示数为1300，装出新表表计示数为0，10月份抄表表计示数为370，该户10月份发行的电费为（）元。（设低压居民电价为0.51元/kWh）
A.341.7
B.153
C.188.7
D.200.4
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第6题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定：新装客户应在归档后（)个工作日内编入抄表段。
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第7题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化，实现（)、智能核算、电子账单、在线交费。
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第8题
抄表数据复核结束后，应在（)内完成电量电费计算工作。
A.三个工作日
B.24小时
C.一个工作日
D.两个工作日
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第9题
营销业务应用系统抄核收管理包含（)业务类。
A.抄表管理
B.电费收缴及帐务管理
C.线损管理
D.核算管理
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第10题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定：在采用远程自动抄表方式后的前（)个抄表周期内，应每个周期进行现场核对抄表。
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第11题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定：抄表员应定期轮换抄表区域，除远程自动抄表方式外，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间不得超过（)。
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