各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来效益，表述的是（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员积极参与

D.过程方法

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第1题

领导者在质量体系中的作用是：确立组织统一的宗旨和方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。（)

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第2题

组织中的管理者是组织之本，因此管理者的参与尤其重要。（)

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第3题

知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认识和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何，取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时，美誉度要以知名度为条件，才能充分显示其社会价值。由此可知，知名度和美誉度的关系是：

A.知名度高，美誉度必然高。

B.知名度低，美誉度必然低。

C.只有美誉度高，知名度才能高。

D.只有知名度高，美誉度才能高。

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第4题

● 在面向对象的软件测试中，如果没有对参与测试的人员给予一个清楚而且充分的规定，我们的测试往往

会被削减。于是我们将测试人员分为四类：

（1）在面向队对象的测试中类测试人员负责在类被开发出来后测试独立的类；

（2）负责测试一系列对象的集合，这些在一起的对象常常有着不同的开发来源，比如来自于两个开发团队。他们的责任就是做足够的功能测试以确定来自不同开发团队或由第3方开发的各种组件在一起是否能够完全正常的协同工作。

（1）A. 类测试员 B. 独立测试员 C. 模块测试员 D. 综合测试员

（2）A. 类测试员 B. 独立测试员 C. 系统测试员 D. 综合测试员