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[多选题]
有下列哪些行为者，航站区管理部有权要求责任单位将当事人调离航站楼工作岗位。（)
A.员工之间或者员工与旅客发生斗殴、辱骂行为，影响恶劣
B.不按规章制度、流程操作设施、设备，导致设施、设备受损，造成重大财务损失
C.偷拿旅客财物或欺诈旅客，数额巨大，影响恶劣
D.员工对待旅客冷漠，对旅客的询问不予回答
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A.员工之间或者员工与旅客发生斗殴、辱骂行为，影响恶劣
B.不按规章制度、流程操作设施、设备，导致设施、设备受损，造成重大财务损失
C.偷拿旅客财物或欺诈旅客，数额巨大，影响恶劣
D.员工对待旅客冷漠，对旅客的询问不予回答
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