题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户来电要求宽带员工二次回电，处理方式（)

A.家庭宽带营销专席

B.中台协同

C.家庭宽带故障专席

D.营业厅

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第1题

公司周一对外发盘,限周五复到,客户周二回电还盘,邀我电复,我未处理。（)但是,周四客户又来电接受

公司周一对外发盘,限周五复到,客户周二回电还盘,邀我电复,我未处理。()但是,周四客户又来电接受我周一的发盘。()则这笔交易达成。()

A．正确

B．错误

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第2题

我公司星期一对外发盘，限星期五复到有效，客户于星期二回电还盘并邀我电复。此时，国际市场价格上涨

，故我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘，在上述情况下()。

A．接受有效

B．接受无效

C．如我方未提出异议，则合同成立

D．属有条件的接受

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第3题

我公司12月1日对外发盘出口服装限12月6日复到有效，客户于12月2日回电还盘，此时，国际市场价格上涨

，客户又于12月5日来电接受我12月1日的发盘，在上述情况下()。

A．接受有效

B．接受无效

C．如我方未提出异议，则合同成立

D．视还盘的内容而定

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第4题

我公司星期一对外发盘，限该周五复到有效，客户于星期二回电还盘并邀我电复。此时，国际市场价格上涨

，故我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘，在上述情况下()。

A．接受有效

B．接受无效

C．如我方未提出异议，则合同成立

D．属有条件的接受

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第5题

有线宽带状态、套餐查询：本机异机来电查询宽带状态、套餐（)查询。一个客户来电最多可查（)个宽带覆盖。

A.无需验证密码、3

B.无需验证密码、5

C.需验证密码、3

D.需验证密码、5

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第6题

国外客户乙公司l0日向我国外贸企业甲公司发出发盘电报：“供应456吨异佛尔酮，净190千克桶装，每

国外客户乙公司l0日向我国外贸企业甲公司发出发盘电报：“供应456吨异

佛尔酮，净190千克桶装，每公吨CIF上海价1380美元，我方时间5日内复到有效。”甲公司于12日收到邮局递送的乙公司来电。以下陈述正确的是()。

A、甲公司经过内部协商于17日回电接受乙公司的发盘。甲公司的接受是有效的，对乙公司具有约束力。

B、甲公司将乙公司的发盘通知给最终用户丙公司，丙公司在规定期限内直接以丙公司的名义向乙公司发出电报表示接受。丙公司的接受是有效的。

C、甲公司在有效期内回电称：“接受你方10日来电，每公吨CIF。上海价1375美元”。根据《国际联合国际货物销售合同公约》，由于甲公司对乙公司的发盘做出了实质性的改动，属于有条件的部分接受，甲公司的电报是还盘，不是接受。

D、甲公司在有效期内回电称：“接受你方10日来电，净190千克蓝色铁桶装”。根据《联合国国际销售合同公约》，由于甲公司对乙公司的发盘做出了非实质性的改动，不属于有条件的部分接受，因而甲公司的接受是有效的。

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第7题

根据以下资料回答44-46题：我某公司于8月2日向美商发盘，以每打85.5美元CIF纽约的价格提供全棉男

衬衫700打，限8月15日复到有效。8月10日收到美商回电称价格太高，若每打80美元可接受。8月13日又收到美商来电：“接受你方8月2日发盘，信用证已开出。”但我方由于市价上涨未做回答，也没有发货。后美商认为我方违约，要求赔偿损失。 44．根据《联合国国际货物销售合同公约》, 8月10日收到的美商回电是（）。 A．发盘 B．询盘 C．还盘 D．接受

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第8题

公司对外发盘,国外的客户在发盘的有效期内回电接受,但在同一电文中要求将装运期提前一个月。这是

有效接受。()

A．正确

B．错误

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第9题

案例：1、情况说明，装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况：11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电，且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人，没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约，均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时发起退单

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第10题

怎样文明阅览图书()

怎样文明阅览图书（)

A.不抢占座位

B.不高声谈笑

C.关闭手机或转至振动档，来电到阅览室外接听或回电

D.遇到好的句子可以摘抄，如果内容太多可以撕下来带走

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第11题

某年某进出口公司从美国进口特种异型钢材200吨，每吨按900美元FOB Vessel New York成交，支付方式

为即期信用证并应于2月28日前开达，装船期为3月份。我方于2月20日通过中国银行开出一张18万美元的信用证。

2月28日美商来电称：“信用证已收到，但金额不足，应增加1万美元备用。否则，有关出口税捐及各种签证费用，由你方另行电汇。”我方接电后认为这是美方无理要求，随即回电指出：“按FOBVessel条件成交，卖方应负责有关的出口税捐和签证费用”。美方又回电称：“成交时并未明确规定按 ((Incoterms 2000)办，根据我们的商业习惯和《美国对外贸易定义1941年修订本》的规定，前电所述的费用应由进口方承担。”恰巧这时国际市场钢材价格上扬，我方又急需这批钢材投产，只好通过开证行将信用证金额增至19万美元。

请问，我方为何造成如此被运的局面？美方的要求合理吗？

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