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第2题
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面，历史订购信息列表已支持查询历史点播记录，若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可，可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对，错)。
第7题
在取得相应权限后，云用户通过（）可以选择或定制服务列表，也可以对已有服务进行退订的操作。 A.
在取得相应权限后，云用户通过 （）可以选择或定制服务列表，也可以对已有服务进行退订的操作。
A.云用户端 B.服务目录 C.管理系统和部署工具 D.监控端
第8题
在取得相应权限后，云用户通过（11)可以选择或定制服务列表，也可以对已有服 务进行退订的操作。A.云
在取得相应权限后，云用户通过(11)可以选择或定制服务列表，也可以对已有服 务进行退订的操作。
A.云用户端
B.服务目录
C.管理系统和部署工具
D.监控端
