题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网络间接调研的方法主要有利用搜索引擎、访问相关网站和（)。
A.利用电子邮件
B.论坛交流讨论
C.借用别人的网站
D.利用相关的网上数据库
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A.利用电子邮件
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更多“网络间接调研的方法主要有利用搜索引擎、访问相关网站和()。”相关的问题
A.受我监督
B.由我控制
C.由我调控
D.受我制约
试题五（共15分）
阅读以下说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业，公司成立于2004年，主要
销售模式是通过营销人员进行推销，同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾
于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站，但一直没有产生效益，公司没有从
网络上接收到一笔订单，极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会，
公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现，该公
司虽建立了网站，但网站内容极少，而且一直没有对信息进行更新。
该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之
后，造成根本没有客户访问该网站，从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后，张
老师针对存在的问题进行了网站改进，增加内容，更新信息。一个月后该公司网站在搜
索引擎的排名很快升至前二页之内。短短半年时间，该活性炭有限公司就与南京某体育
设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同，累计交
易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意，现在则
是通过网络营销让生意找上门，从而充分发挥了电子商务的优势。
【问题1】(5分)
题目说明中的活性炭有限公司采用了 (1) 的网络营销方法，该营销方法是基
于 (2) 平台的网络营销；该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营
销信息传递给目标用户外，还主要还用于（3）、 (4) 和 (5) 等营销活动。
(1)～(5)的备选答案：
A．网站资源合作B.搜索引擎营销 C．互联网 D.搜索引擎
E．产品促销 F．网站推广 G.在线顾客服务 H.网上市场调研
【问题2】（3分）
搜索引擎包括三类：
一是 (6) ，该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建
立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。
二是 (7) ，该搜索引擎虽然有搜索功能，但严格意义上不能称为真正的搜索
引擎，只是按目录分类的网站链接列表而已．
三是 (8) ，该搜索引擎接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，
并将结果返回给用户。
(6)～(8)的备选答案：
A.元搜索引擎 B．全文索引 C．目录索引
【问题3]（3分）
企业利用该营销方法可以实现五个层次ii营销目标，即：被搜索引擎收录、在搜索
结果中排名靠前、增加用户的点击（点进）率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚
客户。
根据题目说明，该公司针对存在的问题，通过对网站进行重新的设计和优化后，进
一步实现了 (9) 、（10）及（11）营销目标。
【问题4]（4分）
阅读以下有关传统局域网络运行和维护的叙述，将应填入(n)处的字句写在对应栏内。
在对网络运行及维护前首先要了解网络，包括识别网络对象的硬件情况、判别局域网的拓扑结构和信道访问方式、确定网络互联以及用户负载等。常见的3种拓扑结构是星形、(1)与(2)拓扑结构，而常见的信道访问方式有(3)及(4)。
网络配置和运行包括一系列保证局域网络运转的工作，主要有：选择网络操作系统和网络连接协议等；配置网络服务器及网络的外围设备，做好网络突发事件预防和处理；网络安全控制，包括网络安全管理、网络用户权限分配以及病毒的预防处理等。配置网络过程中要做好数据备份工作，一般来说，备份的硬件设备包括(5)、磁带和(6)，而利用磁盘备份的方法常用的是磁盘镜像(7)以及磁盘阵列，其中前两者的区别在于(8)。
网络维护是保障网络正常运行的重要方面，主要包括(9)、网络日常检查及网络升级。一定要建立起维护日志制度，记录网络运行和变更的情况，以保证维护经验的交流与延续。
计算机网络的基本分类方法主要有两种：一种是根据网络所使用的传输技术；另一种是根据()。
A．网络协议
B．网络操作系统类型
C．覆盖范围与规模
D．网络服务器类型与规模
