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[单选题]
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
A.12315
B.95598
C.12308
D.95590
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A.12315
B.95598
C.12308
D.95590
A.线上办理
B.线上一网通办,线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
A.话务量
B.出勤率
C.工作能力
D.电话接通率
A.网上营业厅
B.自助服务
C.市政代办
D.社区服务
A.受理客户提出的中间检查和竣工检验申请,并负责组织开展中间检查及竣工检验工作,提出整改意见,督促、落实整改
B.负责资料审查工作
C.负责按照设计要求和施工规范,完成客户受电工程建设
D.为客户提供必要的服务和技术指导
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》