战略管理是对组织的活动和发展实行的总体性管理,是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行为,其核心是()
A.战略规划
B.战略实施
C.战略评估
D.准备阶段
A.战略规划
B.战略实施
C.战略评估
D.准备阶段
试题三(共15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
HR公司成立于1988年,是典型的IT企业,主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案,在行业久负盛名,是中国电信市场的主要供应商之一并已成功进入全球电信市场。为了使HR公司能够长期发展和持续经营,公司决定加强企业的IT管理工作。
在HR公司的IT管理工作中,他们把整个IT管理工作划分为高、中、低三个层次,最高层的诸如长期IT发展目标的制定、未来IT发展方向的确定等方面的工作纳入宏观管理层面进行管理,最低层的诸如IT技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。
同时,HR公司为了使公司的长期IT战略规划能够有助于确保公司的IT活动有效支持公司的总体经营战略,进而确保公司经营目标的实现,公司在IT战略规划的战略性思考的时候,考虑了多方面的因素,包括IT战略规划与企业整体战略的结合、正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系、信息技术的支撑措施、IT投入成本等。
【问题1】(6分)
HR公司高中低三个层次的IT管理工作指的是哪三个层次?请对其做简要解释。
【问题2】(6分)
HR公司对制定IT战略规划有哪些要求?
【问题3】(3分)
IT战略规划不同于IT系统管理。你认为以下表述:"IT战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动;而系统管理是关注组织IT方面的战略问题,从而确保组织发展的整体性和方向性。”是否正确?为什么?
下面说法不正确的是()。
A.实行BSP研究的前提是在企业内有改善计算机信息系统的需求,并且要为建设这一系统而建立总的战略需要
B.信息的不一致性,源于“自下而上”的开发数据处理系统的做法,应归结于计算机应用发展的历史原因
C.BSP研究的首项活动是企业情况介绍
D.对问题进行分析,即使用“产品/服务”矩阵等方法将数据和企业过程关联起来
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
A.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策事务
B.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组活动
C.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动
D.从企业操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据