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[判断题]

邀约顾客进行试驾,必须向顾客说明试乘试驾路线及行驶里程数()

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第1题
邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。()
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第2题
晕针、晕血的预防措施()
A.进行静脉采血操作前,医护人员必须向顾客询问是否有晕针、晕血病史,如有晕针、晕血病史建议其平卧抽血(功能检查室诊床),缓解其焦虑紧张情绪B.操作中医护人员可与顾客交谈,安抚患者,以分散顾客注意力,并嘱其如有恐惧头可偏向对侧C.医护人员应做到技术纯熟、操作利索迅速、减少顾客的疼痛D.备用50%葡萄糖及相关药物
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第3题
试驾过程中注意倾听顾客的话语,深入理解顾客需求()
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第4题
试乘试驾时,在试驾路线讲述时,要规划1-3条试驾路线供客户选择,单次试乘试驾时间不得低于钟()
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第5题
试乘试驾前准备工作()

A.签订试乘试驾协议书

B.没有驾驶证也能试驾

C.试驾专员给客户介绍路线体验点

D.坐第二排客户可不系安全带

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第6题
试乘试驾率正确的描述是()

A.试驾数/新增客户数

B.新增客户数/试驾数

C.试驾数/接待客户数

D.接待客户数/试驾数

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第7题
试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的。()
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第8题
试乘试驾管理表的好处有哪些()

A.合理预约试驾时间

B.试乘试驾车辆统一管理

C.试乘试驾效果和能力评估

D.方便销售顾问找车

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第9题
为确保客户在试乘试驾过程中的人身安全,避免发生安全事故,以下对试乘试驾协议的签署,说法不正确的是()。

A.检查驾照有效期限

B.询问是否符合试乘试驾年限

C.拍摄驾驶证,签署电子试驾协议

D.本人或非本人签署试驾协议均可

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第10题
下列对于销售顾问在试驾环节应该有的正确思维是()

A.不主动邀请试乘试驾,全神贯注的投入到价格谈判中去

B.试驾环节是一个相对私密的空间,有助于拉近和客户之间的关系

C.试驾环节一定要给客户压力,让他有很大的亏欠感

D.为了增进和客户之间的感情,试驾时间一定是越长越好

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第11题
试乘试驾中注意倾听顾客的话语,深入理解顾客的需求()
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