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第2题
通过证券公司、商业银行、互联网等各类基金销售机构购买的理财产品中属于基金的产品，包含以理财形式为名的各种形式的集合资产管理计划（如股票账户资金余额自动转购的基金等，需要填报。（）
第7题
客户关系管理CRM是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。下
列关于CRM的叙述中，______是正确的。
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A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力
D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
第10题
【资料二】甲商业银行 M 支行为增值税一般纳税人，主要提供相关金融服务，乙公司为其星级客户。 甲商
业银行 M 支行 2016 年第 4 季度有关经营业务的收入如下： （1）提供贷款服务，取得含增值税利息收入 6491.44 万元。 （2）提供票据贴现服务，取得含增值税利息收入 874.5 万元。 （3）提供资金结算服务，取得含增值税服务费收入 37.1 万元。 （4）提供账户管理服务，取得含增值税服务费收入 12.72 万元。 已知：金融服务增值税税率为 6%，乙公司为增值税一般纳税人。 要求： 根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。 6、乙公司向甲商业银行 M 支行购进的下列金融服务中，不得从销项税额中抵扣进项税额的是（）。
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A. 票据贴现服务B. 账户管理服务C. 贷款服务 D. 资金结算服务
