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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

全部或多数消费者对某些产品(或服务)不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度,这种需求称为()

A.潜在需求

B.零需求

C.否定需求

D.超饱和需求

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第1题
销售后由消费者或经销商发现存在质量瑕疵,必须立即回收部分或全部()此题为判断题(对,错)。
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第2题
对与错和是否违反规定是两回事。可能会有一些规定,禁止本身就没有错的事情,例如某些国家的法律禁止批评政府;也可能有一些规定,要求实行本身就不对的事情,例如有些法律要求在公共场所实行种族隔离。并且,像评价行为一样,我们也可以评价一些规定的对与错。下面哪一项不但没有削弱,反而支持了题干中的论证?

A.假如不依据一些存在的规定或标准,我们如何去判断对与错?

B.“人在做,天在看。”不按道德规定行事,会招致上天的惩罚。

C.在对与错的判断背后,总能找到人们据以判断的规定或标准。

D.对与错的判断依据在于推己及人的道德良知,它是人所共有的,普遍的;而关于如何为人处事的道德规定却因人因时因地而异。

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第3题
技术性贸易壁垒是指由于各个不同国家的产品标准、法规及合格评定程序对国际贸易造成的阻碍,或一国
有针对性地制定某些标准和法规,将国外竞争者置于成本劣势。()

A.正确

B.错误

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第4题
高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。此题为判断题(对,错)。
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第5题
竞争导向定价法要求企业在定价时主要以竞争对手的价格为依据,这种定价方法主要适用于()情况。

A.竞争条件

B.产品及普及过程

C.企业在某一时期的经营目标就是击败某个或某些竞争对手

D.企业刚刚进入某一市场,对如何定价尚无主见

E.企业经营的是大宗商品,定价时只需随行就市

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第6题
目前我国禁止进口的货物种类有:

A.为了保护我国自然生态环境和生态资源而禁止进口的货物

B.对环境有污染的固体废物类,包括城市垃圾、医疗废物、含铅汽油淤渣等13个类别的废物

C.为保护人的健康,维护环境安全,淘汰落后产品而禁止进口的某些危险化学品和农药以及持久性有机污染物

D.来自疫区或不符合我国卫生标准的动物和动物产品

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第7题
以下关于电子商务的叙述,正确的是______。

A.利用电子商务系统向消费者销售产品,已经超越了传统的零售方式

B.产品的存储、打包、运送和跟踪等,对组织的成功非常重要,几乎没有制造商或零售商将这些行为外包

C.SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据

D.购物车功能是由Web服务器软件来实现的

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第8题
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。A.真实异议B.假象

客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。

A.真实异议

B.假象异议

C.隐藏异议

D.原则异议

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第9题
在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。

在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。

A.利润

B.客户

C.效益

D.绩效

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第10题
总成本领先战略的适用条件是()。

A.市场产品或服务标准化

B.顾客对产品容易辨别

C.竞争集中于产品特色

D.价格敏感性不强

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第11题
在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的______取得市场,赢得效益是最终目
的。

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