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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办公室工作人员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种()?

A.初次写信,或有过激言行的

B.有过激言行或漫骂领导的匿名信

C.已做结案处理的

D.没有具体内容的匿名信

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第1题
信访事项的初步受理工作应由()负责,接访工作人员不得()。信访部门要认真处理来信,热情接待来访,倾听、了解上访人的意见、建议和要求。

A.两级信访工作部门;低于2人

B.接访工作部门;低于2人

C.两级信访工作部门;多于2人

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第2题
某县县政府为了加强市场管理,正式组建了一个“综合执法大队”,由质量监督局、工商局、税务局、公安局、城管部门等机关工作人员组成,联合对全县范围进行检查。综合执法大队内设的执法办公室在检查时,发现私营企业主张某经超越经营范围经营,作出罚款500元的处罚。本案中具有行政主体资格的是()。

A、综合执法大队

B、县政府

C、综合执法大队的执法办公室

D、执法人员

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第3题
下列关于信函的礼仪不正确的一项是:()

A.写给私人的重要信件,不论寄往家中还是办公室都应在信封收信人后面写上“亲启”两字

B.托人捎带信件,除非有特殊内容外,一般不封口

C.信瓤中,称呼应写在信纸的第一行顶格,后面应加上冒号

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第4题
办公室工作人员在协助举行宴会时,不用考虑()。

A.宴会的形式与气氛

B.交通是否方便

C.有无停车场

D.有无休息室

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第5题
当乘客在TVM进行购票、充值交易或在闸机上进行进出站检票时,若出现异常,可到()上由车站工作人员按规则进行车票更新处理或乘客事务处理。

A.TVM

B.AGM

C.BOM

D.PCA

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第6题
办公室工作人员做会议记录时,可以在会议记录中()。

A.加入自己的主观意见

B.不记录议题

C.与发言者用词不一致但意思完全一致

D.对所记内容作评论

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第7题
国家机关无需向社会公布信访工作机构哪些信息?()

A.通信地址

B.电子信箱

C.工作人员私人电话

D.网络信访平台

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第8题
关于税务系统信访渠道,下列表述不正确的是()。

A.县税务机关应当建立负责人信访接待日制度,由本机关负责信访工作的人员协调处理信访事项

B.县税务机关负责人可以就信访人反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈沟通

C.县局以上税务机关应当向社会公布负责信访工作机构的通讯地址

D.县局以上税务机关应当充分利用现有政务信息网络资源,建立或者确定本行政区域的信访信息系统

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第9题
()是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

A.社会主义建设工作

B.经济发展工作

C.信访工作

D.文化工作

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第10题
根据《中国银保监会信访工作办法》(中国银行保险监督管理委员会令【2020】2号)文件要求,信访是指公民、法人或其他组织采用()等形式,向银行保险监督管理机构反映情况,提出建议、意见或者请求,依法应当由银行保险监督管理机构处理的活动。

A.书信

B.传真

C.电话

D.走访

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