题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
会员退货会不会导致会员层级降级？（)
A.不会自动降级、可以手工调级
B.会自动降级，不需要其他操作
C.不会自动降级，不可以手工调级
D.会自动降级，但需要线下登记
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A.适用于健身会所各类会籍类产品以及私教课程
B.自签署合同的次日起，有7天冷静期，未开卡使用的，可解除合同
C.因消费者原因导致会员服务合同中止，期间消费者认可享受服务，直至纠纷解决
D.对健身房退费计算和赠送的会籍期限均有规定
数据库应用系统需求既有功能需求，也有非功能需求。设某商场经营管理系统，有如下需求：
I．系统中不考虑财务核算与退货
Ⅱ．对基本销售业务要求实现秒级响应
Ⅲ．多个终端需同时操作数据库
Ⅳ．需保证数据存储和传输的安全，及时对数据进行备份
V．系统需要支持会员生日折扣
以上需求中属于非功能需求的是
A．仅I、Ⅱ和V
B．仅工、Ⅲ和V
C．仅Ⅱ和Ⅳ
D．仅Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
A.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后，查询该会员前期无相关恶意退货记录，故直接帮其做退货处理
B.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后，第一时间询问宝宝身体情况，并详细解释出现腹泻的原因以及预防等，因为不是质量问题，所以谈补偿收下，是无法直接退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后，第一时间询问宝宝身体情况，并详细解释出现腹泻的原因以及预防等，在用户不认可的情况下考虑无恶意退货记录，可以给其做退货处理
D.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后，告知可能是由于个人宝宝体质不一样，所以出现使用不适的情况，建议停用，带孩子去医院检查一下过敏源。奶粉只支持退1罐已拆封，未拆封不支持退货
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
A.数据银行的会员指的是品牌授权店铺Crm后台的会员
B.用户主动授权加入会员(主动注册领卡)且满足商家设定的最低等级规则即成为店铺Crm后台会员
C.由于两个产品的统计逻辑不一样，数据银行统计的会员数会比
D.rm后台的会员数略多一些
