题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在KPI12项指标考核项中，虚假签收投诉率上升的同时可能会影响的指标是？（)。
A.全渠道一次性解决率
B.遗失破损率
C.总投诉率
D.二次投诉率
E.升级投诉受理申诉率
F.以上所有
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B.遗失破损率
C.总投诉率
D.二次投诉率
E.升级投诉受理申诉率
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根据《中华人民共和国招投标法》中关于招投标程序的规定，（）是错误的。
A.招标人如采用公开招标方式的，应当公开发布招标公告；依法必须进行招标的项目的招标公告，应当通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发
B.招标人根据招标项目的具体情况，可以组织潜在投标人踏勘项目现场
C.投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收，并当面开启进行初审。
D.评标由招标人依法组建的评标委员会负责，中标结果确定后，评标委员会成员的名单可以在中标公告中公布
关于绩效评估的叙述中，（54）是错误的。
A.绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平
B.评估人员一般包括财务人员、管理人员、信息技术人员等
C.绩效评估主要是对项目做定性评价
D.评估实施过程中，需要归纳、分析，撰写评估报告
关于绩效评估的叙述中，（）是错误的
A.绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平
B.评估人员一般要包括财务人员、管理人员、信息技术人员等
C.绩效评估主要是对项目做定性评价
D.评估实施过程中，需要归纳、分析、撰写评估报告
试题二 论组织级项目管理的绩效考核
目前，虽然项目管理的理念已经深入人心，但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。有的单位已全面引入了项目管理制度，已经在按项目进行考核，项目经理的地位也得到了加强，单位也尝到了实施项目管理的好处。但是，很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵，即项目经理责任很大，权限很小，这不利于项目的实施。
请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1． 介绍你所在单位信息系统项目管理的现状（项目管理制度和流程、项目的组织形式） 。
2． 阐述项目考核的优点是什么？在项目考核过程中会遇到哪些问题？
3． 论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果。
