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[多选题]
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三条规定,处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持()的原则。
A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.偏向旅客
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A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.偏向旅客
A.岗位
B.住宿
C.交通
D.通讯
A.年龄
B.国籍
C.民族
D.职业
A.受伤地点
B.受伤原因
C.受伤部位
D.受伤程度
A.10
B.3
C.5
D.7
A.安全
B.服务
C.应答
D.餐饮
A.事件预防预警
B.信息报告
C.应急处置
D.调动社会资源
A.企业管理
B.工作环境
C.劳动条件
D.生产设备
A.铁路医院
B.防疫站
C.保健站
D.铁路防疫部门