阅读以下关于企业应用集成的叙述,在回答问题1至问题3。
某软件公司承担了某大型企业应用系统集成任务,该企业随着信息化的进展,积累了许多异构的遗产信息系统,这些系统分别采用J2EE、.NET等技术进行开发,分布在不同的地理位置,采用不同的协议进行数据传输。企业要求集成后的系统能够实现功能整合,并在组织现有功能的基础上提供增值服务。为了按时完成任务,选择合适的企业应用集成方法和架构非常重要。项目组在讨论方案时,提出了两种集成思路。
(1)刘工建议采用传统的应用集成方法,将应用集成分为多个层次,并采用消息代理中间件连接遗产系统。
(2)王工建议采用基于SOA的方法进行应用集成,将现有遗产系统采用Web Service的方式进行包装,暴露统一格式的接口,并采用企业服务总线(ESB)进行连接。
项目组仔细分析比较了两种方案的优点和不足后,认为刘工和王工的建议都合理,但是结合当前项目的实际情况,最后决定采用王工的建议。
请分析比较两种方案优点和不足,完成表1-1中的空白部分。
在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。
在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。
将以下空白处填写的恰当内容,写入对应栏内。
(1)在该项目实施过程中______、______与______工作没有做好。
①沟通管理 ②配置管理 ③质量管理
④范围管理 ⑤绩效管理 ⑥风险管理
(2)从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是:合同中缺少______、______、______的相关内容。
(3)对于建设方提出的新需求,项目组应______,以便双方更好地履行合同。
试题三(15 分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[ [[ [说明 说明 说明 说明] ]] ]
王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员,并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长,因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题,具体如下:
事件 1:项目进入编码阶段,在编码工作进行了 1个月的时候,李工按时进行了一次质量检查,发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写,但是此时这个模块已基本开发完毕,如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
事件 2:李工对这个开发人员开具了不符合项报告,但开发人员认为并不是自己的问题,而且修改代码会影响项目进度,双方一直未达成一致,因此代码也没有修改。
事件3:在对此模块的代码走查过程中,由于可读性较差,不但耗费了很多的时间,还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改,并按公司要求的编码规范进行修正,结果导致开发阶段的进度延误。
[ 问题 1](5 分 )
请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题?
[ 问题 2](6 分)
质量控制的工具和技术包括哪六项?(从以下候选项中选择,将相应的编号写入答题纸的对应栏内)
A. 同行评审 B. 挣值分析 C. 测试 D. 控制图 E. 因果图
F. 流程图 G. 成本效益分析 H. 甘特图
I. 帕累托图(排列图) J. 决策树分析 K. 波士顿矩阵图
[ 问题 3](4 分)
作为此项目的质量保证人员,在整个项目中应该完成哪些工作?
试题三
乙公司是一家信息技术公司,主要从事信息系统集成和软件开发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合同,合同金额 650 万元,工期 11 个月,该项目主要为甲公司开发一套综合管理系统,并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系统连通,以帮助甲公司落实两化(信息化和工业化)深度融合的战略部署,提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任负责该项目。
项目启动时,乙公司领导安排王工担任此项目的项目经理,王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程,进入了下一个过程,新撰写的项目章程内容包括:质量控制人员、项目组织结构、项目基本需求、项目完工日期。同时为了保证项目质量,王工亲自撰写了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项目范围说明书内容包括:项目概述、产品要求、项目完工日期、项目约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后,王工通知了项目组成员,按照初步的项目范围说明书开始工作,项目组成员有人认为初步范围说明书内容太过简单,跟以往项目范围说明书差别太大,但担心项目经理不高兴,也没有直接说。
刚进入项目规划阶段,发生的几个事件让王工觉得非常棘手:
(1)项目组成员就系统是否包含数据库导出、备份功能产生了分歧,查看初步的项目范围说明书发现也没有相应描述。
(2)有项目组成员认为初步的项目范围说明书中给出的系统安全等级过高,实现难度非常大,还可能导致项目成本大幅度增加
(3)项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产品使用手册》,有成员建议既然不确定就不要做了,这样可以节约成本。
(4)在初步的项目范围说明书中没有涉及到项目的质量管理要求,乙公司内部的质量技术部因此没有安排专门的人员配合王工工作。
(5)一些项目组成员经常抱怨王工大包大揽,项目启动阶段的工作不严格遵照公司管理流程执行,也未征求其他项目组成员的意见和建议。
【问题 1】(12 分)
结合案例,请分析案例中的项目启动过程中存在哪些问题?
【问题 2】(6 分)
结合案例,该项目的干系人应该包括哪些?
【问题 3】(7 分)
(1)结合案例,从候选答案中选择 5 个正确选项(每选对一个得 1 分,选项超过 5 个该题得 0 分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
以下()内容应放入组织过程资源库
候选答案:
A、问题和缺陷管理库 B、经验教训 C、个人周报 D、项目总结
E、风险控制程序 F、合同原件 G、验收标准指南 H、测试记录
(2)根据题干,从候选答案中选择 2 个正确选项(每选对一个得 1 分,选项超过 2 个该题得 0 分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
SOW 包括()内容
候选答案:
A、项目概述 B、产品需求 C、组织结构 D、质量控制人员
俄林认为区域贸易或国际贸易产生的直接原因是()。
A.不同商品之间实行自由贸易
B.生产要素在各国间自由流动
C.各国所生产的同样产品的价格绝对差
D.各国实行规模经济
在分布式数据库的查询中,导致数据传输量大的主要原因是数据间的——。
①连接操作
②与操作
③并操作
④选择操作
A.①②
B.①③
C.②③④
D.①②③
王工与被测方讨论被测件的测试计划时,在测试环境方面产生了分歧。王工认为:由于当前被测件的实验平台要用于系统联试,没有时间提供给测评工作,测评工作可在仿真环境下进行,没有必要非得在目标机环境下测试;而被测方认为:软件测评工作仅仅用仿真环境是不够的,不能真实反映软件特性,可根据需要安排在实验平台上进行。
请对双方的意见进行分析,回答①~④问题:
王工和被测方的意见 ① 。
①A.都对
B.王工正确而被测方不完全正确
C.都不完全正确
D.被测方正确而王工不完全正确
你对有关测试环境的建议如下(请将建议填入答题纸的对应栏内):
1. ② ;
2. ③ ;
3. ④ 。