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[判断题]

前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容包括回收离店客人钥匙。()

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第1题
前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.及时向客人通报促销活动的地点

B.及时向客人通报促销活动的时间

C.向餐饮部了解促销活动计划

D.向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作

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第2题
()是酒店员工最多、管理难度较大的部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第3题
在饭店中,前厅部与哪个部门的沟通最频繁。()

A.客房部

B.餐饮部

C.保安部

D.人事部

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第4题
客房卫生清扫时间是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。()
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第5题
为获得最佳服务和最高的出租率,客房部与前厅部之间的良性沟通是至关重要的。()
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第6题
关于印章的使用,以下说法错误的是()

A.使用公司法人章,须由用印人发起用印流程,经用印部门负责人确认,报公司主要领导或领导授权的分管领导核准后用印

B.公司财务专用章专门用于支付款项的各类银行票据。公司财务专用章不得用于对外经济担保或有关资金、财务等方面的承诺,不得代替财务部的部门章

C.公司合同专用章一般用于各类商品购销、行政事务类的合同、协议。公司对外投资合同、贷款合同、担保合同、聘用合同等合同、协议也可以盖用合同专用章

D.各部门的部门章可以用于部门向公司领导报送的报告、资料,也可以用于公司内部各部门之间用书面形式进行工作联系、协调

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第7题
()负责向保险公司报案,接收、审核受理客伤乘客医疗单据,协调保险公司办理理赔等。

A.财务部

B.客运部

C.人力资源部

D.安全技术部

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第8题
站务中心按月对未使用发票和已使用发票存根联进行盘点,并做好盘点记录,()将不定期对发票保管工作进行监督检查。

A.维修工程部

B.安全技术部

C.财务部

D.综合部

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第9题
凡是在酒店前厅礼宾部工作的员工都可以参加金钥匙组织。()
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第10题
秘书部门是辅助领导部门进行决策、管理推进领导工作,并协助领导协调各职能部门进行有效工作的()。

A.管理部门

B.办事部门

C.执行部门

D.综合部门

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第11题
前厅部的首要任务就是()。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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