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[单选题]

《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对无法按规定提供()不符合规定或拒不配合安全检查的,车站应拒绝其进站乘车。

A.有效证件

B.乘车证

C.有效证件、乘车证

D.身份证件

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第1题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换,始发站不需向相关列车递交纸质席位置换通知单。()
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第2题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路12306网站(含手机客户端)新增业务自2021年()起上线应用。

A.5月1日

B.5月11日

C.5月21日

D.5月31日

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第3题
《国铁集团客运部关于做好纸质车票实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)新的车票丢失挂失补办手续()手续费。

A.收取2元手续费

B.收取5元手续费

C.不收取2元手续费

D.不收取5元手续费

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第4题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。

A.绩效

B.安全

C.生产

D.服务

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第5题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换,列车始发局客票管理所接到车底置换调令后,使用"计划管理"程序"席位置换"功能,生成席位置换通知单,自动同步至站车交互系统,列车工作人员使用站车交互程序中"换座退差"功能,查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。系统收到申请后,启动相应退款流程。()
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第6题
集团公司标准化规范化建设管理职责由职培部、安监室承担的相关工作统一交由()负责。

A.企法部

B.客运部

C.运输部

D.劳动和卫生部

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第7题
《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客〔2020〕7号)规定,国铁集团
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第8题
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,客运车站进、出站应执行实名制查验制度,对本站发现的无票人员和列车移交的拒绝补费人员,须按章处理。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在()设置。

A.车上

B.班组

C.车间

D.业务科室

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第10题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:国铁集团、集团公司技术规章分为()和()二大类。

A.行车技术规章

B.基本技术规章

C.专业技术规章

D.客运技术规章

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