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[判断题]

如乘客有明显外伤,但无大碍情况时应在现场做包扎处理。()

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第1题
当出现()情况时,车站可申请关站。

A.单个或部分出入口发生雨水倒灌,导致站厅出现大面积积水无法排除,不能满足正常的客流组织需求

B.车站有浓烟影响正常客运组织,暂时无法判明原因

C.车站公共区正常照明全部熄灭,应急照明自动启动不成功

D.车站在某一时段客流激增,经过采取控制措施客流无法缓解的,乘客中出现骚乱迹象时

E.当车站发生客伤,现场围观乘客较多,导致车站通道拥挤

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第2题
紧急情况下,如()、()等,为疏散乘客,可开放()。其它情况需开放边门时,须经()批准。
紧急情况下,如()、()等,为疏散乘客,可开放()。其它情况需开放边门时,须经()批准。

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第3题
如自已无法处理或工作忙时,马上报值班站长处理,并礼貌向乘客说明“请稍候,车站负责人会来解决此事”。值班站长接报后要在()分钟内到现场。

A.3分钟

B.1分钟

C.5分钟

D.立即

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第4题
有关呼吸困难分度下列描述哪项错误()

A.一度为安静时出现,但无喉喘鸣及软组织凹陷

B.二度为安静时出现,有喉喘鸣及软组织凹陷

C.三度为明显的呼吸困难,喉喘鸣声响,软组织凹陷明显,烦躁

D.四度时极度呼吸困难,精神萎糜,心律不齐,脉搏细弱等

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第5题
胆囊显著肿大,有明显的黄疸,但无压痛,见于壶腹周围癌。()
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第6题
混凝土浇筑的基本要求有()。

A.混凝土应分层浇筑捣实,但两层混凝土浇捣时间间隔不得超过规范规定

B.在竖向结构中如浇灌高度超过3m时,应采用溜槽或串筒下料

C.混凝土浇筑应连续作业

D.浇筑过程应经常观察模板及其支架、钢筋、埋设件和预留孔洞的情况

E.混凝土应在终凝前浇筑病振捣完毕

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第7题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第8题
受列车晚点影响要求取消乘车的乘客的单程票:引导乘客从边门出站(车票不回收),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票,或告知乘客7日内可持该票到任指定车站办理退票。()
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第9题
对于不可预见的大客流(如突发性大客流),车站应立即报告行调,并立即采取相应措施:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

C.车站向客运中心请求支援,客运中心向分公司请求支援

D.突发大客流形成原因、规模、已采取的措施

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第10题
冬季如油温过低需现场启动油泵及加热器进行循环加热,此项工作应在磨机起动前()小时进行。
冬季如油温过低需现场启动油泵及加热器进行循环加热,此项工作应在磨机起动前()小时进行。

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第11题
运营中屏蔽门(站台门)发生故障时,司机、车站要及时做好广播、现场防护安全措施、引导乘客上下车。()
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