题目内容
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[主观题]
买家拍订单未付款，要求客服关闭下，客服可以帮买家关闭订单。()
买家拍订单未付款，要求客服关闭下，客服可以帮买家关闭订单。（)
此题为判断题(对，错)。
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此题为判断题(对，错)。
A.告知买家确认收货后联系客服赔付运费
B.告知买家无法减免运费
C.告知买家提交订单不付款帮其修改运费金额
D.告知买家付款后直接申请仅退款退运费
A.催付助手设置后，若订单满足催付规则，将会提示客服，客服可以一键批量催付
B.店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色可以对商品设置催付金额
C.降价催付的订单会计入历史最低价，会影响活动报名的价格
D.买家下单超过1分钟未付款，且订单商品已配置催付规则时会提示催付
B、让买家退款重拍
C、让买家自行联系快递修改
D、告知买家可以尝试修改，不确保一定成功，其中EMS不能修改也不能拒收，顺丰修改到任何地址都要收取费用，申通和圆通同省修改免费，跨省修改收取一定的费用
