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[多选题]

客户陈某,现年44岁,企业经理,客户具体单位信息未提供,已知年收入人民币100万,2013年12月6日通过银保渠道投保个人寿险产品,缴保费人民币500万元2013年12月22日,申请变更投保人为其妻子刘某变更生效后,2013年12月30日,刘某申请保单贷款412.4万元,支付到刘某银行账户贷款后未还款2014年2月,刘某申请退保以上交易信息可作为增加洗钱风险点的是()

A.短期内办理大额保单贷款,贷款支付非缴费账户

B.客户拒绝告知贷款原因

C.变更投保人后申请保单贷款

D.变更投保人后申请退保

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第1题
某烟草企业设定的服务目标为客户满意度提升或新增入网率提升等,这表明此目标为()。

A.感性目标

B.理性目标

C.整体目标

D.具体目标

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第2题
中星集团要招聘20名直接参加中层管理的职员。最不可能被招上的是学历在大专以下,或是完全没有管理工作实践经验的人;在有可能被招上的人中,懂英语或懂日语将大大增加被招可能性。如果上述断定是真的,则以下哪项所言及的报名者最有可能被选上?

A.张先生现年40岁,中专学历,毕业后一直没有放松学习,曾到京华大学经济管理学院进修过半年,收获很大。最近,他刚辞去已任职五年的华亭宾馆前厅经理的职务。

B.王女士是经济管理学院的副教授,硕士研究生学历,出版有管理学专著。出于收入的考虑,她表示如被招聘,将立即辞去现职。

C.陈小姐是经贸大学专科班的应届毕业生,在校学习期间,曾任过某商场业务部见习经理。

D.刘小姐是外国语学院1995年的本科毕业生,毕业后当过半年涉外导游和近两年专职翻译,精通英语和日语。

E.老孙曾是闻名遐迩的南方集团公司的老总,曾被誉为是无学历、无背景、白手起家的传奇式的企业家。南方集团的倒闭使他不得不从头做起。

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第3题
网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可为客户选择菜单路径,并在进入交易主界面后点选具体服务。()
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第4题
某物流企业经理孙先生发现最近这段时间物流业务量比去年同期下降许多,并且还出现原有客户成为竞
争对手的客户的现象,这不能不引起重视。经过调查,发现这段时间客户投诉增加,反映该公司服务质量不好。于是孙先生下定决心一定要提高公司的物流质量服务水平,但孙先生不知要提高物流服务质量应从何做起,如何做?您能给孙先生介绍一下物流服务质量管理的流程,帮助该公司提高物流服务质量吗?

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第5题
某物流企业主要为客户开展物流配送业务服务,公司自有车辆若干。公司经理张先生最新在思索一个问题
:公司配备的数量不太合适,应该根据公司客户的业务情况确定较合理的车辆数量,既能满足客户服务需求,同时又不让车辆资源闲置,张先生让刚参加工作的小王算出合理的车辆数量。小王从资料中查到,有两种方法:配送总量法和节约里程法,都可以计算出企业所需的合理车辆数,但小王不太清楚这两种方法有什么不同。您能给小王介绍一下吗?

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第6题
某商业银行活期储蓄存款客户陈文前来办理取款手续,支取现金10000元。编制银行会计分录。

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第7题
某国产家电品牌企业为了推广新的3D平面电视机,制定了新的销售计划,销售计划的主要思想是:1.利
用5.1节日期间,各大商场及专卖场的销售旺季,进行一次全国性的降价促销活动;2.计划在5月开始,推行重点城市的VIP客户真情体验与抽奖服务;3.销售经理签名售机与与抽奖活动;4.继续在二线城市发展专卖场。请问:如果你是这个家电品牌企业物流事业部的执行经理,你怎样配合这次3D平面电视机的推广活动?(7分)

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第8题
● 在某企业承建的一个信息系统集成项目中,建设方注重交付时间和质量,承建方公司老总注重项目利润
,质量监控部经理注重项目的质量,人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是__(31)__。

(31)

A.各项目干系人的目标可能是相互矛盾的

B.在项目不同阶段,干系人的要求要有不同的优先级别

C.重点考虑客户要求,人力资源部经理意见可忽略

D.当质量、进度、成本目标发生矛盾时,项目经理要进行平衡

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第9题
风险经理监测某客户(客户代码:**)资金往来情况,可以通过资金查询分析-客户资金查询与分析实现()
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第10题
风险经理主要通过CMS监测客户具体风险和信贷业务整体风险情况,其监测的重点包括()。
风险经理主要通过CMS监测客户具体风险和信贷业务整体风险情况,其监测的重点包括()。

A.监测本级行直接管理客户和本级行审批信贷业务

B.监测客户用信情况

C.监测信贷业务整体风险情况

D.对上级行和其他渠道提供的预警客户和业务进行持续跟踪监测

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第11题
导航网发布了一条配送业务招标公告:陕西美的制冷产品销售有限公司2011年度配送业务招标公告,需对
物流企业进行招标,完成2011年度其在西安大区区域内的空调产品、冰箱产品、洗衣机产品及相应赠品的物件配送。某物流企业看到这则广告后,想参加该项目的投标,业务部的陈经理对投标方案中的配送方案设计不熟悉,请您帮忙介绍一下如何完成投标中的配送方案设计?

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