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第6题
2015年1月，被告某旅游公司刊登了新春南岳衡山四日游的广告，在旅游广告上明确、具体地登载了旅
游景点（8个），旅游时间（新春四日游），交通、食宿价格及标准（旅游服务费460元）等内容。同月，原告9人利用春节休假时间，各自交付旅游服务费人民币460元，参加了被告组织的南岳衡山赏雪四日游旅游团，于同月23日乘火车从广州出发赴衡山。24日、25日的游览活动中，因天下大雪，被告只安排原告9人游览了3个景点，其余未安排，且未在游览出发前告诉原告9人。原告9人认为被告违反旅游合同，造成其经济、精神损失，曾两次到被告处要求赔偿和赔礼道歉。被告除表示赔礼道歉外，不同意赔偿原告9人所要求的赔偿数额。据此，原告9人以上述理由起诉到人民法院，要求被告无偿重新安排游览未游的个景点，否则，应退回全程旅游费；被告应登报向原告赔礼道歉，并赔偿精神损失费每人200元，赔偿重游个景点的误工费每人800元。被告旅游公司辩称：由于当时下大雪结冰影响交通，致使原告等不能按原定景点进行游览，我们已向原告赔礼道歉，我们只同意赔偿原人每人22元人民币，不同意原告的其他诉讼请求。
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问：
（1）被告行为是否构成违约？为什么？
（2）被告在答辩状中称：由于当时下大雪结冰影响交通，致使原告等不能定景点进行游览，这一理由能否成为免除或减轻被告违约责任的免责事由？为什么？
（3）被告是否应按原告的请求继续履行旅游合同，即被告是否应该组织原告继续游览剩余的5个景点？为什么？
第7题
（)是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，受景点管理部门的委派，专职在风景区、自然保护区、博物馆、纪念馆、名人故居等旅游景点为游客进行导游讲解的工作人员。
A.地接导游
B.景点导游员
C.全陪导游
D.领队
第9题
游客李某在景区游览时故意在文物上面刻划、涂污，所幸文物损坏尚不严重。依据《中华人民共和国文物保护法》，由公安机关或者（)给予警告。可以并处罚款。
A.市场监督管理部门
B.文物行政部门
C.旅游主管部门
D.文物所在单位
第11题
属于维护游览场所秩序，不正确的说法是（)。
A.保安应当在关键部位关键时段实施现场管理，稳定现场秩序
B.保安部门在地势峻险风景处设岗定职派驻人员，防止拥挤发生意外伤亡事故
C.宣传是帮助游客防范盗窃、诈骗，强买强卖、无照揽客等侵害行为的有效方法
D.保安有权管理、治理“黑车、黑导游”
