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客户收到管控短信到营业网点,柜员可提示客户管控原因“监管机构(人行或公安机关)提示您的账户

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第1题
《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,营业网点柜员办理现金业务时,大额现金及时入保险柜,保险柜钥匙及时拔下妥善管,保险柜密码随时打乱。()
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第2题
社区银行所辖管理的营业网点营业部经理每月可不查社区银行全部柜员凭证尾箱一次,但店长每月至少查全部柜员凭证尾箱一次。()
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第3题
唤醒睡眠户年费由系统按照规则自动扣收,柜员对客户进行提示()
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第4题
柜员通过高柜执行产品认购、申购交易失败,系统提示“必输项为空”时,柜员应检查输入全部交易要素,包括电子邮箱地址;如客户无法提供电子邮箱地址,柜员录入“无”或“空”字样即可。()
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第5题
我行在受理客户提交的汇出国际汇款业务时,经审核业务资料无误后,经办柜员应在核心银行系统内选择055472-汇款提示交易,录入相关的信息。()
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第6题
办理定期储蓄存款过户时,柜员审核客户提交的证件、继承文件和存款存单£¯折无误后,启动()交易,输入相关要素根据系统提示授权确认。

A.1681

B.1653

C.1692

D.1684

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第7题
出票人代理行收到提示收票回复是出票人委托银行代为发出提示收票申请的,付款行收到提示收票回复,按与客户约定方式及时通知客户。()
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第8题
客户通过手机银行放款时,系统提示请“检查参数[手机号]”,导致该提示的原因为()。

A.客户登录手机银行时,系统未获取到客户手机号数据,退出重新登录下

B.客户输入的联系人手机号错误

C.客户经理未维护客户主手机号

D.客户未输入联系人手机号

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第9题
客户办理销户前如需积分兑换,客服代表需提示客户建议礼品收到确认无质量问题后再来电办理销户。()
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第10题
让客户拿到并体验产品之后,让客户分享体验产品图片、真实感受以及你的微信到朋友圈,分享之后给个红包现金,以获得更多人的信任()
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第11题
甲银行间代客交易员小李,为取得较高的佣金收入,极力向客户推荐一款高收益产品,而为对其风险进行有效提示,此行为违反了:()

A.代客交易员应根据客户委托,自觉维护客户利益

B.代客交易员应恪守勤勉尽职原则,尽力向客户提供最优报价

C.代客交易员要充分运用自身的专业知识和技能执行客户的交易委托,采取必要措施避免遗漏与失误,切实履行应尽的服务责任

D.代客交易员应充分了解客户交易的真实意图和需求,并以有效的方式对客户进行风险提示,明确揭示所从事交易的特点、风险和法律关系,不得误导客户

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