题目内容
（请给出正确答案）
以下关于编制人力资源计划的工具和技术的叙述中，不正确的是（）。
A.可使用多种形式描述项目的角色和职责
B.每个工作包可分配多人负责，做好工作备份
C.职责分配矩阵是反映团队成员与其承担工作之间联系的最直观的方法
D.描述职责时，需要让每一位项目成员都非常清楚自己的角色和职责
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●(44)不能作为编制人力资源计划的工具。
(44)A．层次结构图
B．责任分配矩阵图
C．文本格式的角色描述
D．团队成员的通信录
A.服务方为用户和IT服务组织提供一个统一联系点
B.在服务工具设计时，应考虑工具的通用性和集成性
C.识别监控对象，编制监控指标计划属于解决问题的技术
D.备件可用性管理的目的是为了确保备件功能满足服务要求
在制定人力资源计划时，不适合采用的工具或技术是（）。
A.人际交往B.组织理论C.组织结构图与职位描述D.专家判断
（）不属于编制进度计划所采用的工具和技术。
A.进度网络分析
B.确定依赖关系
C.进度压缩
D.资源平衡
关于分部（分项）工程作业计划，以下表述正确的是（）。
A.是以群体工程为施工组织对象进行编制的
B.是以单位工程为对象编制的
C.以某些主要的或新结构、技术复杂的或缺乏施工经验的分部（分项）工程为对象编制的
D.设计单位和总分包单位参加共同编制
项目经理小郭在某系统集成项目管理过程中，绘制了一张如图7－7所示的图形。该图形工具是（）。
A．制定人力资源计划的输出之一 B．组建项目团队的工具与技术之一 C．建设项目团队的工具与技术之一 D．管理项目团队的输出之一
●人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中，(47)是正确的。
(47)A．制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
B．项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
C．人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施
D．项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划
